Wir haben kürzlich unseren MagentaZuhause M Vertrag gekündigt, um zu einem anderen Anbieter zu wechseln, der Glasfasernanschlüsse anbietet, da diese von der Telekom bei uns nicht angeboten werden. 

Nun stellt sich heraus, dass wir auf den neuen Anschluss etwas länger warten müssen, als ursprünglich gedacht.

Im Kundencenter habe ich die Möglichkeit, die Kündigung zu stornieren.

Heißt Stornieren, dass der ursprüngliche Zustand wieder hergestellt wird und ich bei Bedarf kurzfristig wieder kündigen kann oder kommt ein neuer Vertrag zustande an dem ich zwei Jahre gebunden bin?