Hallo @Gelöschter Nutzer 

dein Profil ist ja mit den Daten befüllt.

Am besten du wartest auf einen Teamie , dauert aber etwas bis einer den Beitrag liest. (2-3 Tage)

@Gelöschter Nutzer 

Wenn du ihn ohne Kündigung weiterlaufen lässt, verlängert er sich aber immer automatisch um 12 Monate nach Ablauf der Vertragslaufzeit. Das nur nebenbei als Info.

An der Hotline konnte mir leider nicht weitergeholfen werden.

Ich schätze das so ein: An der Hotline wird Dir vermutlich dann nicht weitergeholfen wenn Du einen alten Tarif hast, den die Telekom nicht fortführen will.

In anderen Worten: es KANN sein, dass die Telekom mit der Rücknahme der Kündigung nicht einverstanden ist.

Dass der Anschluss nur dann nahtlos fortgeführt werden kann, wenn Du Dich auf einen Tarifwechsel mit neuer 24-Monatslaufzeit einlässt.

Falls dem so sein sollte - dann kannst Du diesen Tarifwechsel auch heute schon anstoßen. Dann beginnt die 24-Monatslaufzeit bereits heute und mithin würde sich die Vertragslaufzeit sozusagen nur um 16 Monate gegenüber aktuell verlängern.