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Gelöst
Kündigungsbestätigung
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe am 13.09.2020 meinen DSL-Vertrag gekündigt (online). Angeblich sollte die Kündigungsbestätigung innerhalb von 2-3 Tage kommen laut Mail.
Jetzt sind zwei Wochen vergangen und es kam nichts. Wie geht es jetzt weiter ?
Danke und viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Das Datum was du im Kundencenter siehst also 5 November 2020, ist auch das Kündigungsdatum.
Wenn du die Kündiungsbestätigung in Kopie haben möchtest, kann ich diese nur nochmal per Mail rausschicken, gibt einfach bescheid, wenn es gewollt ist.
Liebe Grüße
Stella A.
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