Gelöst
Kündigungsfrist Unstimmigkeit
vor 5 Jahren
Moin Allerseits.
Mal eine kurze Frage:
Mir ist vorhin beim Durchstöbern im Kundencenter aufgefallen, daß bei mir die Kündigungsfrist auf 6 Monate angehoben wurde. 🤔
Auf der aktuellen Rechung hingegen wird die Kündigungsfrist wie üblich von einem Monat ausgewiesen.
(Festnetz — MagentaZuhause M)
Ich habe zwar nicht vor meinen Vertrag zu kündigen, aber muß ich das verstehen?
### Ausschnitt Kundencenter ###
### Ausschnitt Rechnung 08/19 ###
400
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Diese Zeitangabe bezieht sich scheinbar auf den Zeitraum bis zum spätesten Eingang der Kündigung.
Allerdings finde ich die Bezeichnung auch eher unpassend.
Und das Mouse-over "Dauer bis der Vertrag gekündigt werden kann" passt überhaupt nicht. Das hört sich ja so an, als könnte man erst danach die Kündigung abschicken.
Und der bekannte Fehler, dass das Vertragsende und damit auch alle Fristen auf einen Tag zu spät datiert sind, ist auch immer noch da...
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Jetzt ist mir das auch klar.
Ich bin da heute früh auch nur zufällig drüber gestolpert.
Wahrscheinlich hatte ich noch nicht genug Kaffee intus.
Ich hätte erwartet, daß unter der Kündigungsfrist 1 Monat steht und nicht 6 Monate.
Daher die Verwirrung.
Ansich ist das Thema hiermit für mich auch erledigt.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
👍👍👍 Danke nochmal an alle 👍👍👍
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ist bei mir auch so.
Da ist die Kündigungsfriste aktuell 3 Monate 23 Tage.
Da hat sich die Telekom mal wieder was ausgedacht.
Ich müsste spätestens IN 3 Monaten 23 Tagen kündigen !
Das wars dann auch schon.
Dass Juristen und normale Bürger ünter Kündigungsfrist was anderes verstehen, juckt die Telekom nicht die Bohne.
Ansonsten stimmen die Angaben im Kundencenter.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Diese Anzeige ist besser oder?