Langsame Internetgeschwindigkeit
vor 4 Jahren
Bei unserem Vertrag sollten normalerweise 50Mbps ankommen dies ist auch hin und wieder der Fall doch meistens ist der Download nur bei 5-8Mbps und der Upload bei nicht mal einem was kann man dagegen machen?
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vor 4 Jahren
Hallo @danip176
Wie wurde der Wert ermittelt und wie sehen die Synchronisationswerte im Router (Welcher?) aus
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Mach mal das hier und schaue was dabei raus kommt.
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Gibt es sonst noch Komponenten bei Dir im Heimnetz, Switch, PowerLAN o. ä. ?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Das steht dort
Screenshot_2021-02-05-09-56-16.png
Antwort
von
vor 4 Jahren
@danip176
Gut. Bist Du auf "weiter" gegangen und hast die Störungsmeldung abgesetzt? Dann geht alles seinen Weg.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Und was für ein Vertrag ist es überhaupt (möglichst genau)?
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vor 4 Jahren
tut mir leid, dass ich mich erst jetzt melde.
Konnte die Störung hier bereits gemeldet oder sogar gelöst werden?
Würde mich über Rückmeldung freuen.
Beste Grüße
Julia U.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von