Gelöst

Laufender Glasfaservertrag/Kdnr. von Vater auf Sohn umschreiben!

vor 6 Stunden

Hallo Telekomhilft-Team.

Ich Bitte Euch den laufenden Glasfaservertrag/Kdnr. von meinem Vater auf mich (Sohn) umzustellen bzw. umzuschreiben.

Hintergrund ist, da ich seit geraumer Zeit nicht mehr in der "MeinMagenta-APP" beide (Festnetz und mein Prepaidtarif) Tarife mehr sehen kann. Dies wurde geändert, da es jetzt anscheinend eine Person und nicht mehr wie früher eine Anschrift sein muß.

Das Profil ist befüllt und warte auf Antwort von Euch.

Vielen Dank,

Markus

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Dieser Beitrag wurde von *Paz Vizsla* am 13.09.2026 14:40 eskaliert.

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Stunden

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      von

      vor 5 Stunden

      madmax-x
      Hallo, vielen Dank Euch allen für die Hilfe. 👍 Würde auch sagen, wir warten hier mal auf das Team. Viele Grüße und einen schönen Rest-Sonntag, Markus

      Hallo,

      vielen Dank Euch allen für die Hilfe. 👍

      Würde auch sagen, wir warten hier mal auf das Team.

      Viele Grüße und einen schönen Rest-Sonntag,

      Markus

      madmax-x

      Hallo,

      vielen Dank Euch allen für die Hilfe. 👍

      Würde auch sagen, wir warten hier mal auf das Team.

      Viele Grüße und einen schönen Rest-Sonntag,

      Markus

      Hab mal das Team auf dein Thema angesetzt. 

      Behalte das Gerät für den Rückruf im Auge ^^ 

      von

      vor 4 Stunden

      Hallo @madmax-x

       

      schön, dass Sie mit dem Anliegen zu uns gekommen sind. 😊 

       

      Ihr Wunsch ist leider nicht umsetzbar. Ein bestehender Festnetz-Vertrag kann nur von Ehepartnern, Lebenspartnern oder Erben übernommen werden. 😐

       

      Hintergrund ist, da ich seit geraumer Zeit nicht mehr in der "MeinMagenta-APP" beide (Festnetz und mein Prepaidtarif) Tarife mehr sehen kann. Dies wurde geändert, da es jetzt anscheinend eine Person und nicht mehr wie früher eine Anschrift sein muß.

      Dann muss Plan B her und wir schauen uns diese Hürde gerne näher an. 🙏🏻 Ich hatte telefonisch eben keinen Erfolg, wann passt es besser? 

       

      Viele Grüße

      Ina 

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      0

      von

      vor 4 Stunden

      Ina B.

      Ihr Wunsch ist leider nicht umsetzbar. Ein bestehender Festnetz-Vertrag kann nur von Ehepartnern, Lebenspartnern oder Erben übernommen werden. 😐

      Hallo @madmax-x

      schön, dass Sie mit dem Anliegen zu uns gekommen sind. 😊 

      Ihr Wunsch ist leider nicht umsetzbar. Ein bestehender Festnetz-Vertrag kann nur von Ehepartnern, Lebenspartnern oder Erben übernommen werden. 😐

      Hintergrund ist, da ich seit geraumer Zeit nicht mehr in der "MeinMagenta-APP" beide (Festnetz und mein Prepaidtarif) Tarife mehr sehen kann. Dies wurde geändert, da es jetzt anscheinend eine Person und nicht mehr wie früher eine Anschrift sein muß.

      Dann muss Plan B her und wir schauen uns diese Hürde gerne näher an. 🙏🏻 Ich hatte telefonisch eben keinen Erfolg, wann passt es besser? 

      Viele Grüße

      Ina 

      Ina B.

      Ihr Wunsch ist leider nicht umsetzbar. Ein bestehender Festnetz-Vertrag kann nur von Ehepartnern, Lebenspartnern oder Erben übernommen werden. 😐

      So wie ich schrieb, aber von @NDiTF verneint wurde 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Ist die Frage hiermit nicht klar beantwortet? 

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/uebernahme-festnetz?samChecked=true

      Wurdest du doch schon hingewiesen. 

      Aber für die Übernahme nur einer Rufnummer gelten andere Regeln, das wäre ggf. möglich in dem Fall.

      0

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Stunden

      Hallo @madmax-x

       

      schön, dass Sie mit dem Anliegen zu uns gekommen sind. 😊 

       

      Ihr Wunsch ist leider nicht umsetzbar. Ein bestehender Festnetz-Vertrag kann nur von Ehepartnern, Lebenspartnern oder Erben übernommen werden. 😐

       

      Hintergrund ist, da ich seit geraumer Zeit nicht mehr in der "MeinMagenta-APP" beide (Festnetz und mein Prepaidtarif) Tarife mehr sehen kann. Dies wurde geändert, da es jetzt anscheinend eine Person und nicht mehr wie früher eine Anschrift sein muß.

      Dann muss Plan B her und wir schauen uns diese Hürde gerne näher an. 🙏🏻 Ich hatte telefonisch eben keinen Erfolg, wann passt es besser? 

       

      Viele Grüße

      Ina 

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      0

      2

      von

      vor 3 Stunden

      @Ina B.  bitte gerne nochmals versuchen bis 21Uhr oder morgen ab 18Uhr. Danke

      0

      von

      vor einer Stunde

      @madmax-x

       

      Vielen Dank für das sehr sympathische Gespräch. :) Hier noch die beiden versprochenen Links.

      Für die Vertragsübernahme: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/vertrag/aenderung/mobilfunk-uebernahme

      Kontaktformular (Standortangebot) bei der DFMG : https://www.dfmg.de/de/ihr-standortangebot-an-uns.html#anker-anmietung

       

      Wenn noch Fragen aufkommen, meld dich gern wieder bei mir.

       

      Viele Grüße und einen schönen Abend

      Michael

      Uneingeloggter Nutzer

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