‎Laut Ausbaukarte VDSL 250 verfügbar, im Kc aber nicht bestellbar

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Laut Ausbaukarte VDSL 250 verfügbar, im Kc aber nicht bestellbar

5 years ago

Hallo liebes Telekom Team,

laut Ausbaukarte ist für meinen Anschluss VDSL 250 verfügbar, im Kundencenter aber nicht bestellbar - mir ist bekannt dass die Karte nur die grundsätzliche Verfügbarkeit anzeigt --> wärt ihr so lieb und würdet anhand meiner im Profil hinterlegten Daten nachsehen ob an meiner Adresse in absehbarer Zeit ein Ausbau erfolgt?
Grüssle

Mahei1

309

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5 years ago
Hallo @Mahei1,

danke, dass du uns geschrieben hast.

Leider habe ich keine guten Nachrichten für dich dabei. Dein Kabelverzweiger gehört nicht zu denen, die ausgebaut werden. Mehr als VDSL 100 ist somit erstmal nicht möglich, schade.

Viele Grüße & einen schönen Abend
Ina B.
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5 years ago
Guten Abend Ina,
vielen Dank für die Mühe!
Grüssle
Mahei1
Answer
from
5 years ago
Gerne, dafür sind wir da.

LG & eine gute Nacht @Mahei1
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