Gelöst
Internetanschluss 6 MBit/s obwohl laut Ausbaukarte im VDSL 100 Bereich
vor 4 Jahren
An der Adresse zu der ich ziehen werde (im Profil hinterlegt) ist laut Verfügbarkeit lediglich ein Anschluss mit 6 Mbit/s möglich, obwohl das Haus laut Ausbaukarte im Bereich mit VDSL 100 liegt. Bei allen Häusern in der Nähe wird auch mindestens 100 MBit/s angezeigt.
Jetzt möchte ich herausfinden woran das liegt, in der Straße ist ja offensichtlich eine wesentlich bessere Leitung vorhanden. Momentan ist dort kein Telefonanschluss angemeldet, evtl. könnte es daran liegen?
Hybrid wäre auch verfügbar, das möchte ich aber gerne vermeiden, falls irgendwie möglich.
Vielen Dank schonmal für die Hilfe.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
wie versprochen melden wir uns gerne bei dir noch mal wieder, wegen der höheren Geschwindigkeit. Du hast ja deine Daten im Profil hinterlegt und da habe ich gesehen, dass bereits ein Auftrag für den 26.07.2021 für einen MagentaZuhause S vorliegt mit 16 Mbit/s. Herzlichen Glückwunsch.
Gruß
Sören M.
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