Guten Tag zusammen,

ich habe ein Haus gekauft und bin wieder zur Telekom gewechselt. Leider konnte ich nur die 6 MBits/s bestellen, aber die telekom.de/schneller sagt es sind bis zu 250 VDSL verfügbar. Ausserdem hat mich der Techniker, der mir den Anschluss aufgelegt hat recht komisch angeschaut warum ich so eine langsame Leitung bestellt habe. Er meinte das ich nur umgehängt werden müsste um eine schnellere Leitung zu bekommen. Leider ist die Warteschlange recht voll bei der Hotline und darum versuche ich mal hier mein Glück.

Wo kann ich mich hinwenden oder was kann ich tun damit ich mehr Speed bekomme?
Ich bin natürlich auch bereit einen Unkostenbeitrag zu bezahlen, wenn es erforderlich ist.

Mit freundlichen Grüssen
Andre