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Laut Karte 250 VDSL konnte aber nur 6MBits bestellen
4 years ago
Guten Tag zusammen,
ich habe ein Haus gekauft und bin wieder zur Telekom gewechselt. Leider konnte ich nur die 6 MBits/s bestellen, aber die telekom.de/schneller sagt es sind bis zu 250 VDSL verfügbar. Ausserdem hat mich der Techniker, der mir den Anschluss aufgelegt hat recht komisch angeschaut warum ich so eine langsame Leitung bestellt habe. Er meinte das ich nur umgehängt werden müsste um eine schnellere Leitung zu bekommen. Leider ist die Warteschlange recht voll bei der Hotline und darum versuche ich mal hier mein Glück.
Wo kann ich mich hinwenden oder was kann ich tun damit ich mehr Speed bekomme?
Ich bin natürlich auch bereit einen Unkostenbeitrag zu bezahlen, wenn es erforderlich ist.
Mit freundlichen Grüssen
Andre
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4 years ago
Aufgrund der Ausbaukarte kannst du davon ausgehen, dass die Häuser mit 6mbit/s an einer anderen Verzweigerleitung hängen, bzw. gleich A0 auf die Hauptleitung geklemmt sind. Damit geht die Leitung nicht zum MSAN . Nicht ganz billig das Anliegen.
Mit einfach umgeklemmt - wird das so einfach nichts - in Eigenleistung kannst du die n.m.W. nur Glasfaseranschlüsse legen lassen.
Die Telekom wird vermutlich aus eigenem Antrieb keine Baulichen Veränderungen vornehmen.
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4 years ago
Hier hilft nur auf den FTTH Ausbau warten oder selbst zahlen.
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4 years ago
Danke erst mal für die Antworten,
Ich kenne natürlich nicht die genaue Situation oder wie wo was verbaut ist. Mir ist auch klar das so eine Karte noch nicht viel aussagt. Aber ich gehe davon aus das der Telekom Techniker was von dem versteht, der mir ja gesagt hat das es gehen würde. Ich könnte mir vorstellen das irgendwann mal die Umstellung war und die Eigentümer gefragt würden ob sie das wollen und einen Unkostenbeitrag dazuzahlen. Alle Häuser mit nur 6 Mbit sind Eigentümer der älteren Generation und da könnte es sein das die das nicht wollten.
Ich hätte halt gerne eine Abklärung wie es genau ist, nicht das in nem Jahr jemand ankommt und sagt das würde schon lange gehen, man hätte nur fragen müssen.
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4 years ago
Ich könnte mir vorstellen das irgendwann mal die Umstellung war und die Eigentümer gefragt würden ob sie das wollen und einen Unkostenbeitrag dazuzahlen.
Ich könnte mir vorstellen das irgendwann mal die Umstellung war und die Eigentümer gefragt würden ob sie das wollen und einen Unkostenbeitrag dazuzahlen.
Das kann ich mir nicht vorstellen. Denn eine Zuzahlung bei einer solchen Umschaltung gibt es m.E. nicht.
Eher ist es so, dass die Häuser die es betrifft zu einem anderen Zeitpunkt gebaut wurden wie der Rest.
Natürlich kannst du es prüfen lassen, es wird aber mit hoher Wahrscheinlichkeit nichts anderes rauskommen, ich drück trotzdem die Daumen.
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Accepted Solution
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4 years ago
leider zeigen unsere Leitungsdatenbanken keine Verzweigung zu VDSL 250. Es ist auch kein Ausbau geplant.
Gruß
Jürgen Wo.
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4 years ago
Danke für die Stellungnahme,
ich verstehe zwar nicht wie in einer Strasse Häuser, die fast gleich alt sind so unterschiedliche Anschlüsse haben können, vor allem wenn vor meiner Adresse und nach meiner Adresse wesentlich schnelleres Internet verfügbar ist und der Telekom Techniker sagt es geht. Aber ich schliesse daraus das, da es in der Strasse schon schnelles Internet gibt da lange nichts gemacht wird. In der heutigen Zeit mit 6 Mb rumzukramen ist für mich sicher keine Lösung. Da bleibt also doch nur der Wechsel zu RST. Echt schade.
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