Guten Tag
durch Zufall wurde ich bei einer Schufa Abfrage, darüber informiert das seit
12.08.2020 ein Abwicklungskonto bei der Telekom existiert. Ich habe keine Mahnung oder Infos darüber, warum 59€ noch offen sein sollten. Zu diesem Zeitpunkt bin ich umgezogen und hatte meinen Laufzeit Festnetz As gekündigt. Was schon mit Problemen verbunden war. Was aber eigentlich alles gelöst wurde, dachte ich zumindest.
Jetzt steht in der Schufa nur noch drin
Der Vertragspartner geht zum Zeitpunkt der Meldung davon aus, dass die Forderung uneinbringlich ist, da sie nicht bezahlt wurde.
0 € Gemeldeter Forderungsbetrag
An wen kann ich mich wenden damit dieser Sachverhalt geklärt werden kann? Die 0€ ist kein Schreibfehler das steht so im Auszug drin.
Der Vorgang ist fast 3 Jahre alt und ich bin wie gesagt nur durch Zufall darauf gestossen. Was mir ein Rätsel ist, da ich weiterhin Kundin bei der Telekom bin und somit Kontaktdaten alle vorhanden sind.
VG
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2 years ago
Hallo @Natalie.Unterhauser, 👋
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich werde dein Anliegen umgehend an unser SCHUFA-Fachteam weiterleiten.
Ich bin mir sicher, dass wir den Sachverhalt schnell aufklären können und eine Lösung finden. Sobald mir eine Rückmeldung aus dem Fachteam vorliegt, werde ich mich erneut bei dir melden. 🙂
Liebe Grüße
Jonas W.
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2 years ago
Hey @Natalie.Unterhauser, 👋
ich habe soeben die Rückmeldung von unserem SCHUFA-Fachteam erhalten, dass sie eine SCHUFA-Widerrufsbestätigung an dich versandt haben. Du wirst diese in den nächsten Tagen erhalten. 🙂
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Jonas W.
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