Leistungsbeschreibung Hybrid
6 years ago
Hallo,
in den AGB finde ich folgende Tabelle:
Ich habe den Tarif "Magenta Zuhause Hybrid M (2)". Welche der Zeilen ist für mich gültig? Ich hätte ja Standard gesagt, weil ich keinen Wunsch geäußert habe einen der anderen beiden Zeilen zu wählen, oder?
Gruß
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6 years ago
@jsc83 Steht in der Auftragsbestätigung welche Geschwindigkeit möglich ist
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6 years ago
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6 years ago
DSL Teil? Dort steht 384kBit/s
Dann fällt Dein Anschluss leider in die langsamste Kategorie wenn das in der Auftragsbestätigung drin steht.
Dann kannst Du froh sein, dass Du bei der Telekom wenigstens noch LTE zusätzlich nutzen kannst.
Unlogged in user
from
6 years ago
Ich hätte ja Standard gesagt, weil ich keinen Wunsch geäußert habe einen der anderen beiden Zeilen zu wählen, oder?
Das ist doof formuliert in der Leistungsbeschreibung.
Man äußert natürlich nicht einen Wunsch nach einem langsameren Anschluss.
Wenn Du die Auftragsbestätigung so laufen lässt, dann wird das als Wunsch verstanden. Andernfalls müsstest Du da eingreifen nach Erhalt der Auftragsbestätigung. Falls kein anderer Anbieter Internetzugangstechnik verbaut hat so lässt man das aber am besten einfach laufen - im Wissen, dass es bei anderen Anbietern mangels LTE eher deutlich langsamer geht. Wobei ich über einen solchen Hybrid-Anschluss ganz offen gesagt auch nicht wirklich erfreut wäre - zu wenig um zu leben, zu viel um zu sterben. Sozusagen.
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6 years ago
Habe mit meiner neuen Antenne übrigens geschafft, dass mein Telefon 5 Tage am Stück durchgehalten hat (mit der alten Antenne ist es mehrmals am Tag ausgefallen, weil die LTE Tunnelverbindung abriss und ich das DSL Kabel nicht drin hatte)
Und die Traffik Begrenzung der Satelliten (5 oder 50GB) sagen mir auch eher dass die mit Überlastung zu kämpfen haben. Mit meinem 2000er Anschluss hatte ich Traffik von 100 bis 200GB pro Monat. Und ich denke, dass dieser Wert steigen dürfte, wenn ich dauerhaft die zum Beispiel 30 MBit/s bekomme...
Zudem ich wenn alles glatt läuft 2021 auf einen FTTH hoffen kann. (hoffen! denn so lange hier nichts ist glaube ich nichts...) - keine Ahnung, ob ich das bis dahin noch aushalte
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from
6 years ago
Muss man da nicht auch (neue) Hardware kaufen? Habe zum Beispiel gar keine Schüssel auf dem Dach
Ja natürlich.
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from
6 years ago
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