Gelöst
Leitung durch Vorbesitzer belegt
vor 2 Tagen
Ich bin in mein eigenes Haus eingezogen. Ich wollte nun einen DSL Vertrag abschließen, was aber momentan daran scheitert, dass die Leitung zum Haus noch belegt sei. Daraufhin wurde ich von meinem Anbieter gebeten, den Namen des Vorbesitzers und die Rufnummer zu nennen, damit der Anschluss identifiziert werden kann. Den Namen konnte ich nennen, die Rufnummer nicht, da der Vorbesitzer nicht kooperiert und keine Infos rausrückt. Über den Makler habe ich dann erfahren, dass der Vorbesitzer seinen Vertrag bei der Telekom in seine neue Wohnung mitgenommen hat (also nicht gekündigt hat). Das deckt sich soweit mit dem Befund, dass mein Anbieter dem Hausanschluss den Namen des Vorbesitzers nicht zuordnen kann.
Mein Anbieter sagt, dass die Telekom als Besitzerin der Leitung diese freigeben muss, weshalb ich mich an Sie wende
Warum ist die Leitung zu meinem Haus dann noch belegt? Was kann ich tun, um die Leitung nutzen zu können? Alle Dokumente, dass ich der rechtmäßige Eigentümer und damit auch rechtmäßige Nutzer der DSL Leitung bin, lege ich gerne vor
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
@mail.alexander.klein
Darum muss sich dein Anbieter kümmern. Da du kein Kunde der Telekom bist, wirst du hier auch keine Auskünfte erhalten.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Mein Anbieter sagt, dass die Telekom als Besitzerin der Leitung diese freigeben muss, weshalb ich mich an Sie wende
Ich bin in mein eigenes Haus eingezogen. Ich wollte nun einen DSL Vertrag abschließen, was aber momentan daran scheitert, dass die Leitung zum Haus noch belegt sei. Daraufhin wurde ich von meinem Anbieter gebeten, den Namen des Vorbesitzers und die Rufnummer zu nennen, damit der Anschluss identifiziert werden kann. Den Namen konnte ich nennen, die Rufnummer nicht, da der Vorbesitzer nicht kooperiert und keine Infos rausrückt. Über den Makler habe ich dann erfahren, dass der Vorbesitzer seinen Vertrag bei der Telekom in seine neue Wohnung mitgenommen hat (also nicht gekündigt hat). Das deckt sich soweit mit dem Befund, dass mein Anbieter dem Hausanschluss den Namen des Vorbesitzers nicht zuordnen kann.
Mein Anbieter sagt, dass die Telekom als Besitzerin der Leitung diese freigeben muss, weshalb ich mich an Sie wende
Warum ist die Leitung zu meinem Haus dann noch belegt? Was kann ich tun, um die Leitung nutzen zu können? Alle Dokumente, dass ich der rechtmäßige Eigentümer und damit auch rechtmäßige Nutzer der DSL Leitung bin, lege ich gerne vor
Nö, du bist kein Kunde der Telekom. Hier kann und darf keiner helfen
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