Gelöst
Leitung gedrosselt
vor 4 Jahren
Hallo,
Seitdem vor paar Tagen ich mehrere Abbrüche des Internets hatte und ein Techniker vorbei kommen musste, ist mein Internet gedrosselt ☹️
Die Leitung ist seitdem wieder Stabil aber mittlerweile sind schon 2 Tage vergangen und ich erreiche immer noch nur eine Download Geschwindigkeit von 50 Mbits. (Ich habe das MagentaZuhause L Paket)
Bei dem Router handelt es sich um den Speedport Smart 3.
Ist das normal? Der Techniker erwähnte dass nach solch Abbrüchen die Leitung erstmal gedrosselt ist bis sich alles wieder stabilisiert hat aber 2 Tage???
Danke im voraus.
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Akzeptierte Lösung
Oliver I.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community
In der Tat scheint es hier nicht ASSIA zu sein, sondern etwas Anderes ist (war) nicht in Ordnung. Da Sie Ihre Daten bereits hinterlegt haben (vielen Dank dafür) habe ich eben mal geschaut... und lange Rede, kurzer Sinn: Bitte jetzt einmal schauen
Viele Grüße
Oliver I.
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Martin_O
Antwort
von
Oliver I.
vor 4 Jahren
Danke für den schnellen support!
Zuerst kurz nen schrecken gekriegt, weil internet wieder kurz lahm lag, aber danach war der volle highspeed da! 👍
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Oliver I.
Akzeptierte Lösung
Martin_O
akzeptiert von
dunikohler
vor 4 Jahren
Danke für den schnellen support!
Zuerst kurz nen schrecken gekriegt, weil internet wieder kurz lahm lag, aber danach war der volle highspeed da! 👍
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Martin_O