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Leitung Grundstück mit Bagger beschädigt - Kein Festnetzkunde
3 years ago
Guten Tag, wie kommt man an eine Telefonnummer, wenn Bagger auf privatem Grundstück Telekomleitung beschädigt hat, man selbst jedoch nur mit dem Mobilfunk und nicht mit dem Festnetz bei der Telekom ist. Die Beschädigung ist vor der Hausbox.
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5 years ago
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5 years ago
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Marcel2605
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3 years ago
Hallo @Johannes Frankenfeld
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Bei dir auf dem Grundstück?
Im Prinzip der Provider, wo du Festnetz hast..
Also kontaktiere den Provider.. Er hat spezielle Schnittstellen zur Telekom.
Viele Grüße
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fdi
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Marcel2605
3 years ago
@Johannes Frankenfeld
Normal ist, das der Verursacher eines Schadens dieses selbst dem Geschädigten meldet. Warst du selbst der "Baggerführer"?
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Marcel2605
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Timur K.
Telekom hilft Team
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Timur K.
3 years ago
@Johannes Frankenfeld
Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 😉
Freut mich sehr, dass bereits unser Außendienst heute draußen war und die Störung bzw. den Schaden beheben konnten 🙏
@all Vielen Dank für eure Unterstützung in dem Thread.
Wünsche schon mal schöne Ostern 🐇🥚
Viele Grüße
Timur K.
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