Solved
Leitungen zurückbauen
4 years ago
Hallo und guten Morgen,
ich habe gestern bereits mit dem Bauherren Service, Frau D. telefoniert und sie wollte mir per E-Mail den korrekten Link schicken zum Formular/Antrag, mit dem ich den Rückbau/die Verlegung der Telekom-Leitung in Auftrag geben kann. Leider ist bis jetzt keine E-Mail gekommen. Sie sagte mir auch, ich könne es selbst mit Suchbegriff "Verlegen" oder "Umverlegen" im Bauherren-Bereich der Telekom im Internet finden. Ich finde allerdings nur den Neuantrag... Bevor ein Neuauftrag zum Neuanschluss erfolgen kann, wird aber zuerst mein aktuelles "altes Haus" abgerissen, dann wir hier ein neues Haus gebaut, und dann erfolgt erst der Neuanschluss. Da für die Beauftragung des Neuanschlusses diverse Dokumente vom Neubauprojekt zwingend beim Online-Antrag angefügt werden müssen, komme ich hier nicht weiter, denn die habe ich aktuell noch nicht. Ich benötige jetzt aktuell ZUERST den Antrag für die Umverlegung. Denn vor dem Hausabriss müssen logischerweise die aktuell noch benutzten Leitung zurückgebaut werden. Es soll laut Frau D. einen Kombi-Auftrag/ ein Kombi-Formular geben, damit beim Rückbau gleich der spätere "Wiederanschluss" berücksichtigt wird. Und genau das benötige ich und finde es nicht. Wie bekomme ich jetzt bitte schnellsten den entsprechenden Rückbau beauftragt, damit umgehend der Abriss erfolgen kann?
Herzlichen Dank für Ihre Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen
Linda K.
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4 years ago
Das ist jetzt zwar keine Antwort auf Deine Frage, aber mit schnell ist schon mal gar nichts.
Bei einem Neuanschluss sollte man zum Beispiel mit 10 - 12 Monate rechnen.
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4 years ago
@Linda K. Moin, hier schreibt jemand aus dem Bauherren Service aus dem Urlaub
Also...erst einmal den Abriss ankündigen unter 0800 3301903. Wenn der Abriss aufgenommen wird schaut man zuerst ob noch aktive Leitungen auf dem APL liegen, sollte das nicht der Fall sein kann der Abrissbagger loslegen, ein Rückbau durch die Telekom erfolgt in der Regel nicht da es sich um Alttechnik handelt. Wenn der Abriss gemeldet wird durch dich auch bitte gleich den Neubau anmelden, der wird mit einer sep. Auftragsnummer aufgenommen. Dort sind dann deine Lagepläne nötig die durch das Uploadcenter übermitteln musst. Realistische Bauzeit liegt je nach Art der Leitung zw. 8-12 Monate. Ja es stehen noch irgendwo 16 Wochen, aber das ist die pre Corona und Umweltchaos Zeit. Also, BHS anrufen, dort am Montag beides aufnehmen lassen.
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4 years ago
Vielen Dank, @Gelöschter Nutzer , ich hatte ja bereits Samstag mit der Dame Frau D. vom BHS gesprochen und meinen Abriss angekündigt...da kam ja, wie geschrieben, die Aussage, ich müsse es via Auftragsformular "Umverlegen" beauftragen...Also von einer "mündlichen Aufnahme" wusste diese Dame nichts. Aber ich werde es gleich morgen früh noch einmal angehen in der Hoffnung, dann einen anderen Mitarbeiter mit dem entsprechenen Know-how zu erwischen.
Den Neuauftrag kann ich, wie geschrieben, ja erst online ausfüllen, wenn mir die Lagepläne etc vorliegen...das Architektengespräch für das Fertigbauhaus steht jetzt noch an, sobald ich von ihm die entsprechenden Unterlagen habe, kann ich ja leider erst den Neuanschluss online korrekt ausfüllen, denn ohne die geforderten Dokumente kann man das Formular leider nicht abschließen mit dem Hinweis, dass man das nachreichen wird...😣
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4 years ago
besser als @Gelöschter Nutzer hätte ich es auch nicht erklären können und es tut mir ehrlich leid, dass da offenbar beim Gespräch eine andere Aussage getroffen wurde.
Wie schaut es denn aus, konnte nun endlich der Abbruchauftrag auf den Weg gebracht werden, damit dem weiteren Bau nichts mehr im Wege steht?
Viele Grüße
Andrea B.
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accepted by
4 years ago
@Linda K. Moin, hier schreibt jemand aus dem Bauherren Service aus dem Urlaub
Also...erst einmal den Abriss ankündigen unter 0800 3301903. Wenn der Abriss aufgenommen wird schaut man zuerst ob noch aktive Leitungen auf dem APL liegen, sollte das nicht der Fall sein kann der Abrissbagger loslegen, ein Rückbau durch die Telekom erfolgt in der Regel nicht da es sich um Alttechnik handelt. Wenn der Abriss gemeldet wird durch dich auch bitte gleich den Neubau anmelden, der wird mit einer sep. Auftragsnummer aufgenommen. Dort sind dann deine Lagepläne nötig die durch das Uploadcenter übermitteln musst. Realistische Bauzeit liegt je nach Art der Leitung zw. 8-12 Monate. Ja es stehen noch irgendwo 16 Wochen, aber das ist die pre Corona und Umweltchaos Zeit. Also, BHS anrufen, dort am Montag beides aufnehmen lassen.
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