Hallo,
ich ziehe im Haus in eine größere Wohnung um und versuche dafür die Leitungs-ID des Anschlusses in der neuen Wohnung auszulesen.
Ich hab dazu meinen bestehenden Router (Speedport Pro Plus) an den neuen Anschluss angeschlossen, mich verbunden und dann versucht https://www.anschlussinfo.de aufzurufen -> Seite nicht gefunden.
Alle 3 LEDs des Routers leuchten auch orange.
Ich geh davon aus, dass der Anschluß wohl "abgemeldet" war, da die Wohnung mehrere Monate unbewohnt war und dass ich deswegen an einen Technikertermin nicht vorbeikomme.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
vor 3 Stunden
@michip89
bereits online gebucht, oder lieber hier über die Teamies laufen lassen 🤔
Gruß
Waage1969
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5
von
vor 2 Stunden
Hallo @michip89,
vielen Dank, dass du uns kontaktiert hast.
Wie bereits erklärt @Buster01,
Für weitere Fragen sind wir jederzeit für dich da.
@michip89, da du bereits online gebucht hast, ist das auch ein schneller und guter Weg. 😊
Viele Grüße
^Fad
von
vor 2 Stunden
Also wenn der Fall klar ist und ich auf keinem Weg an die Leitungs-ID komme bzw sowieso einen Techniker brauche, dann ist alles klar und ich werde einfach abwarten.
Danke auf jeden Fall für die schnellen Antworten :)
von
vor einer Stunde
@michip89,
immer wieder gerne. :) Solltest du weitere Anliegen haben, lass es uns wissen.
Beste Grüße
Julia
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Ich geh davon aus, dass der Anschluß wohl "abgemeldet" war, da die Wohnung mehrere Monate unbewohnt war und dass ich deswegen an einen Technikertermin nicht vorbeikomme.
Hallo,
ich ziehe im Haus in eine größere Wohnung um und versuche dafür die Leitungs-ID des Anschlusses in der neuen Wohnung auszulesen.
Ich hab dazu meinen bestehenden Router (Speedport Pro Plus) an den neuen Anschluss angeschlossen, mich verbunden und dann versucht https://www.anschlussinfo.de aufzurufen -> Seite nicht gefunden.
Alle 3 LEDs des Routers leuchten auch orange.
Ich geh davon aus, dass der Anschluß wohl "abgemeldet" war, da die Wohnung mehrere Monate unbewohnt war und dass ich deswegen an einen Technikertermin nicht vorbeikomme.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
So ist es,
wird keine Leitungs-ID angezeigt, gibt es keine bestehende Verbindung zum DSLAM,
Ein Techniker muß vor Ort kommen, braucht Zugang zum APL ,
damit der Anschluß in die Wohnung geschaltet werden kann.
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Uneingeloggter Nutzer
von