Gelöst

LeitungsID Deaktiviert

vor 2 Jahren

Liebes Telekom Team,

 

wenn die LeitungsID momentan aufgrund von Sicherheitsmängeln deaktiviert ist, entfernt doch wenigstens die Option aus den Umzugsformularen.

 

Nachdem ich gesehen hatte das die Umstellung auch über LeitungsID möglich ist habe ich die Option ausgewählt, nur um dann in der neuen Wohnung festzustellen das die Seite offline ist. Daraufhin kurz mit dem Support geschrieben und im Anschluss einen Techniker Termin 6 Tage nach meinem Umzug erhalten. Also erstmal 6 Tage mein mobiles Datenvolumen verbrauchen fürs Homeoffice. 😕

 

Hätte ich diese Info vorher gehabt hätte ich direkt einen Technikertermin am ausgewählten Umzugstag den 22.08 genommen und nicht die Schaltung über die LeitungsID ausgewählt.

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