Gelöst

SIM-Karte deaktiviert

vor einem Jahr

Hallo,

meine SIM-Karte des Zweithandys ist deaktiviert worden (gestern) da ich das Nachladen versäumt habe.

Der Vertrag ist sehr alt, ich habe nur die Tel. Nummer und keine weiteren Unterlagen.

Kann jemand helfen?

Danke

160

7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Hallo Elvira,

    danke für die Mühe. Ich war heute schon in einem Telekom-Shop und habe das erledigen lassen.

    War problemlos und freundliches Personal hat geholfen!

    Grüße

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hey @Nordseefan2023,

     

    vielen Dank für deine Rückmeldung. Fröhlich 

    Es freut mich zu lesen, dass die Kollegen im Shop dir bereits helfen konnten. 

     

    Sollte nochmal Unterstützung benötigt werden, kannst du uns natürlich Bescheid geben. 

     

    Freundliche Grüße von der Nordsee wünscht

    Finn A. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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