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Gelöst
SIM-Karte deaktiviert
vor einem Jahr
Hallo,
meine SIM-Karte des Zweithandys ist deaktiviert worden (gestern) da ich das Nachladen versäumt habe.
Der Vertrag ist sehr alt, ich habe nur die Tel. Nummer und keine weiteren Unterlagen.
Kann jemand helfen?
Danke
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Akzeptierte Lösung
1 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo Elvira,
danke für die Mühe. Ich war heute schon in einem Telekom-Shop und habe das erledigen lassen.
War problemlos und freundliches Personal hat geholfen!
Grüße
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @Nordseefan2023,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut mich zu lesen, dass die Kollegen im Shop dir bereits helfen konnten.
Sollte nochmal Unterstützung benötigt werden, kannst du uns natürlich Bescheid geben.
Freundliche Grüße von der Nordsee wünscht
Finn A.