Sehr geehrtes Telekomteam
vielen Dank für die unkomplizierte Schaltung meines DSL Upgrades vom Magenta Zuhause M auf Magenta Zuhause XL. Da beim Vorabcheck der Leitung das System nur eine Bandbreite von 175Mbit zur Buchung zur Verfügung gestellt hat wurde die Leitung heute auch entsprechend geschaltet. Ein Check in der Fritzbox gibt aber eine wesentlich höhere Leitungskapazität an so das sich mir jetzt die Frage stellt, wie hier eine Freischaltung auf 250Mbit noch vollzogen werden kann.
Vielen Dank für eine Rückmeldung
Herzlich Gunnar
Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
Du kannst versuchen, über diese Links ein höheres Geschwindigkeitsprofil zu buchen:
Upgrade auf SVDSL 250 für SVDSL 175-Kunden:
Nicht wundern über die eventuell falsche Anzeige des Preises, das sollte am Ende dann ohne Zusatzpreis durchgehen.
Nur, wenn das höhere Profil technisch möglich ist, dann geht es durch.
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von
vor 4 Jahren
Hey super vielen Dank für diesen Turboschnellen Hinweis.
Hab das gleich mal angestossen. Mal sehen ob aus der Buchung eine Schaltung wird.
Wünsche noch einen schönen Tag.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Das macht ASSIA eigentlich weitestgehend alleine, wenn er die Leitung für gut befindet. Doch dafür muß er sich die Leitung weit genauer ansehen, als es die Fritzbox für die Leitungskapazität tut. Daher kann überhaupt niemand sagen ob die Schätzung der FritzBox auch nur im entfentesten für ASSIA in Frage kommt, für den es nicht zuletzt darauf ankommt, dass sich alle Leitungen miteinander vertragen.
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Uneingeloggter Nutzer
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