Login im Mail

6 years ago

Das wird immer angezeigt.

Ihre angemeldeten Dienste & Abos konnten leider nicht ermittelt werden. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

Es ist immer, wenn ich Meine Extras und dann auf EMail gehe.Wie kann ich es umgehen?

342

7

    • 6 years ago

      Hallo Sven1963,

      da Sie Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt haben (vielen Dank dafür), könnte ich im System ein paar Punkte vorab prüfen. Hier ist soweit kein Fehler zu finden.

      Bleibt nur noch die 2. Möglichkeit bei diesem Fehlerbild: der genutzte Browser

      Bitte einmal den Browsercache & Cookies löschen. Ergänzend dazu evtl. auch evtl aktive Addons deaktiveren und Pop-Ups zulassen.
      Sieht es dann besser aus?

      Viele Grüße
      Oliver I.

      1

      Answer

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      6 years ago

      Cache ist gelöscht. trotzdem nur sporadisches einlogen möglich

      Unlogged in user

      Answer

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    • 6 years ago

      @Sven1963

      Wie sieht es mit einem anderen Browser aus?

      Viele Grüße
      Oliver I.

      4

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @Sven1963,

      ich gebe es intern zur Überprüfung weiter. Vielleicht gibt es einen Datenbankfehler.


      Grüße Detlev K.

      Answer

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      6 years ago

      Vielen Dank. Mal sehen was sich daraus ergibt.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Sven1963,

      wir führen einen Datenbankabgleich durch. Bitte probieren Sie morgen den Login und geben uns dazu eine kurze Rückmeldung.


      Grüße Detlev K.

      Unlogged in user

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