Gelöst
Login Magenta TV Stick Login funktioniert nicht
vor 4 Jahren
Ich habe einen MagentaTV Stick gekauft und am Fernseher angeschlossen. Alle Einrichtungsschritte sind vollzogen.
Die abschließende Anmeldung mit den Telekom Logindaten funktioniert weder automatisch über den Festnetzanschluss, noch mit manueller Eingabe.
Mietvertrag TV Stick aktiv seit 14.06.21
Tarif : MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart seit langem
MagentaTV App automatisches Login aktiviert
Geräte: Speedport Pro / MagentaTV Box sw / MagentaTV Box PLAY
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Auch der Test am HauptTV mit entfernter Magenta Box funktionierte.
Die Lösung in meinem Fall war, den Stick am ZweitTV, der in einem anderen raum steht und mit der MagentaBox Play verbunden ist, durchzuführen. Zur Installation des Sticks habe ich die Box Play entfernt und den Stick am selben HDMI Anschluss angeschlossen. Einrichtung und das automatische Einloggen mit dem Telekom Login liefen problemlos durch.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Den Neustart / Reset habe ich deshalb nicht gemacht, weil ich es so verstanden hatte, dass er nötig sei, um die geänderte Einstellung automatischer Login gemäß Deiner Nachricht zu übernehmen.
Hätte ich dann wahrscheinlich deutlicher dazu auffordern müssen.
Hintergrund zu der Neustarten-Problematik:
Habe selbst den Trick schon am Stick die letzten Tage anwenden müssen, den Trick kenne ich von anderen Gelegenheiten auch her. Bei mir buggte plötzlich die MagentaTV Launcher App die Tage an einem Stick, der eigentlich schon seit Monaten im Einsatz ist, und plötzlich nicht mehr in die normale Ansicht gehen wollte. Ein Stick, der normalerweise keine Probleme macht. Und habe das dann auch an die Experten weiter gegeben, dass ich aus der Bretoullie per Neustarten heraus kam.
Und jemand anderer hat das dann noch zusätzlich bestätigt, dass es bei ihm auch so geholfen hat.
Deshalb kenne ich die positive Auswirkung des Neustartens bei der aktuellen Software aus eigenem Erleben. Von akutell und von früher.
Wenn es also mal zu Problemen kommt, hast du schon mal eine Möglichkeit kennengelernt, was man ausprobieren kann.
Kommt aber normalerweise nicht laufend dazu.
Zumindest nicht bei mir.
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