Hallo, ich habe mal ein Frage zur vorzeitigen Vertragsverlängerung. Diese kostet ja die ersten Monate 15€ mehr pro Monat, ist das richtig?Ich habe momentan Magenta M mit Handy und habe 5+3GB LTE . Bleiben die 8GB bei einer Vertragsverlängerung bestehen? Oder falle ich dann zurück auf die üblichen 5GB im M Tarif? Auch habe ich den Magenta Eins Vorteil gebucht da ich auchnDSL bei der Telekom habe. Bleibt der auch bestehen? Wie sind die Kosten für ein neues Handy bei Vertragsverlängerung? Ist das wirklich so horrend wie man hier oft liest?

Vielen Dank für das Telefonat @Svenofant. Es freut mich, dass wir ein Passendes Angebot finden konnten und ich dir deine offenen Fragen beantworten konnte. Ich wünsche dir an dieser Stelle schon einmal viel Spaß mit deinem neuem Smartphone und ein schönes Wochenende. Freundlicher Gruß Sarah D.

Guten Morgen @Svenofant,ich danke dir für deine Zeit zu so früher Stunde am Sonntagvormittag, wie besprochen ist in unseren Systemen alles korrekt hinterlegt. Und du sagst ja selber, du hast den Kniff herausgefunden mit der Anzeige der korrekten GB. Sollte doch noch was Unklar sein sind wir hier gerne für dich da. Generell gilt, wenn die MeinMagenta App ggf. fehlerhafte Darstellungen hat, einfach unter pass.telekom.de zu schauen. Hab einen ruhigen Tag.:) Beste Grüße René J.

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LSC Kamera verbindet sich nicht

vor 2 Jahren

Hallo, seit heute sind wir bei der Telekom. Wir haben einen Smart 4 Plus und ich habe jetzt versucht unsre Überwachungskameras wieder mit dem WLAN zu verbinden.

Das 2, 4G WLAN eingestellt, aber die Kamera verbinden sich einfach nicht.

Bei der alten Fritzbox ging das innehalb von Sekunden.

Ich brauche dringend Hilfe, denn sie Kameras sind grade wichtig da eine unserer Katzen verschwunden ist und wir hoffen sie so zu sehen und rein lassen zu können.

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