LTE Verfügbarkeit
vor 9 Jahren
Hallo
Habe gerade im Kundencenter angerufen und habe mich nach LTE bzw Hybrid Anschluss erkundigt . Es wurde mir gesagt das es nicht verfügbar sei. Doch auf der Telekomseite ist es verfügbar , wenn ich meine Daten eingebe. Wer hat nun Recht ?
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vor 5 Jahren
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vor 9 Jahren
http://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet?
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vor 9 Jahren
hy malzeit un herzlich willkommen hier @steffen.leder
für hybrid müssen eine ausreichende ip dsl . .ausreichende lte versorgung indoor un der funkmast mus mit glasfaser angebunden sein un au entsprechend umgerüstet sein ..un noch freie kapazitäten im lte netz verfügbar sein.... es kann natürlich sein das lte bei dir net indoor verfügbar is oder kapazitäten im lte netz ausgeschöpft sind
dann wird der vertrieb von via funk un hybrid gestoppt bis wieder kapazitäten im netz frei sind .. das wird regelmäsig von der netzüberwachung geprüft ........ fals noch net gemacht
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast... denn nur wenn du benutzerdaten eingetipselt hast kann dir au ein teami helfa....... grüßle
wenn dir bei nem versuch nen via funk zu bucha eine fehlende verfügbarkeit angezeigt dann is endweder der mast net mit glasfaser angebunden oder die zellen einfach voll
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vor 9 Jahren
es freut mich, dass Sie den weg zu uns gefunden haben – willkommen in der Telekom hilft Community!
Damit ich für Sie nachschauen kann, ob der Hybrid Anschluss bei Ihnen verfügbar ist, brauche ich ein paar Kundendaten von Ihnen. Geben Sie die Daten bitte in Ihr Profil ein. Wie das genau geht, steht unten in meiner Signatur. Geben Sie mir bitte kurz Bescheid, sobald Sie Ihre Daten hinterlegt haben.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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