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Löschung der Lastschrifteinzugsvereinbarung

9 years ago

Unser Firmenanschluss wurde im Mai umgestellt, dabei hat Telekom versehentlich unsere vier ausschließlich in Verwendung befindlichen Rufnummern gelöscht. Nach einer Woche und vielen Kontakten mit dem Service waren sie wieder aufgeschaltet. Jetzt will Telekom 40,64€. Ich habe keine Möglichkeit gefunden den Lastschrifteinzug zu löschen um diesen Betrag aus der Juni-Rechnung abzuziehen..

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    • 9 years ago

      Habt ihr niemand in der Firma, der sich mit Bankgeschäften auskennt ?

      Oder habe ich nur deine Frage falsch verstanden ?

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    • Accepted Solution

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      9 years ago

      RR54

      Ich habe keine Möglichkeit gefunden den Lastschrifteinzug zu löschen um diesen Betrag aus der Juni-Rechnung abzuziehen..

      Ich habe keine Möglichkeit gefunden den Lastschrifteinzug zu löschen um diesen Betrag aus der Juni-Rechnung abzuziehen..

      RR54

      Ich habe keine Möglichkeit gefunden den Lastschrifteinzug zu löschen um diesen Betrag aus der Juni-Rechnung abzuziehen..


      Eine kreative Art, um mit Rechnungsreklamationen umzugehen.

       

      Anstatt viel Energie darein zu stecken, hätte ein Anruf bei der Telekom sicherlich schneller gewirkt.

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      1 day ago

      Es wurde gesagt, dass es VIELE Kontakte zum Service gab, offenbar war der NICHT hilfreich, wäre leider nicht das einzige Mal.

      Answer

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      1 day ago

      Guten Morgen @user_66f80c,

       

      vielen Dank für deinen Hinweis. Du hast in einem Thread zu einem Thema geschrieben, das bereits vor neun Jahren behandelt wurde und daher möglicherweise nicht mehr aktuell ist. 😊

      Falls du Unterstützung oder Hilfe zu einem anderen Thema benötigst, lasse es mich bitte wissen. Bei weiteren Fragen stehe ich dir ebenfalls gerne zur Verfügung.

       

      Beste Grüße

      Tanja

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