Gelöst

Magenda M zweitanschluß

vor 8 Jahren

Ich habe einen Magenta M Vertrag und bin sehr zufrieden. Nun habe ich vor, mir ein Büro einzurichten und benötige zu meinem Anschluß einen zweitanschluß.

 

Ist es möglich, diesen zu Bestellen? Was würde mir der Anschluß kosten

1841

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    • vor 8 Jahren

      Wenn du ein zweites Adernpaar ins Haus geführt bekommen hast, dann kann dort ein zweiter unabhängiger Anschluss geschaltet werden. Meist ist dies der Fall.
      Dazu muss der Anschluss beauftragt werden, dann wird das geprüft.

      Die Kosten findest du online bei der Bestellung.
      Wenn du ein Büro einrichtest, dann benötigst du vermutlich einen Geschäftskundenanschluss.

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo @Elschner,

      schön, dass Sie auch den Weg zu uns gefunden haben. Fröhlich Ich heiße Sie herzlich willkommen.

      Geht es hier bei um die gleiche Adresse oder um eine andere? Das müsste ich im System prüfen und ggf. mit Ihnen telefonieren. Können Sie bitte einmal die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen und mir dann Bescheid sagen? Dann prüfe ich es umgehend.

      Danke und liebe Grüße
      Anne W.

      12

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @Elschner das mache ich umgehend morgen, da unser System aktuell Wartungsarbeiten hat. Sobald ich eine Rückmeldung habe, werde ich mich hier wieder melden.

      Beste Grüße
      Anne W.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Elschner,

      heute habe ich die Rückmeldung erhalten.

      Das Querkabel ist voll beschaltet.

      Die zuständigen Kollegen wurden angeschrieben und der Portmangel mitgeteilt. Wann und ob es eine Erweiterung gibt, können wir nicht sagen.

      D.h. wenn Sie einen zweiten Anschluss nutzen möchten, dann geht das aktuell nur mit DSL6000. Ob die Möglichkeit besteht irgendwann auf VDSL zu gehen, kann zum jetzigen Zeitpunkt nicht gesagt werden.

      Liebe Grüße
      Anne W.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Danke für die Rückinfo. D Ich habe mir es Überlegt und gehe von meinem Vorhaben ab.

       

      Somit hat sich mein Anliegen erledigt und Danke für Ihre Hilfe.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Elschner,

      heute habe ich die Rückmeldung erhalten.

      Das Querkabel ist voll beschaltet.

      Die zuständigen Kollegen wurden angeschrieben und der Portmangel mitgeteilt. Wann und ob es eine Erweiterung gibt, können wir nicht sagen.

      D.h. wenn Sie einen zweiten Anschluss nutzen möchten, dann geht das aktuell nur mit DSL6000. Ob die Möglichkeit besteht irgendwann auf VDSL zu gehen, kann zum jetzigen Zeitpunkt nicht gesagt werden.

      Liebe Grüße
      Anne W.

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      Uneingeloggter Nutzer

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