Magenta 1 Vorteil auf anderen Vertrag übertragen

vor 6 Monaten

Hallo zusammen,

 

ich habe einen Festnetzvertrag mit Magenta 1 vorteil auf einem Mobilfunkvertrag. Ich würde diesen Vorteil gerne auf einen anderen Vertrag übertragen. im Kundencenter konnte ich leider nichts dazu finden. Kann dies das Telekom-hilft-Team übernehmen?

 

Vielen Dank

 

Carsten

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4

  • vor 6 Monaten

    Hallo @carsten.ba

     

    vielen Dank für deinen Beitrag. 😊

    Gerne schaue ich mir das einmal an. 

    Leider konnte ich dich gerade nicht erreichen. Lass mich gerne wissen, wann es dir besser passt. 

     

    Liebe Grüße

    Belana

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Hallo @Belana M. ,

     

    Vielen Dank für deeine Antwort. Es würde mir heute Abend am besten passen. Ansosnten würde es erst Am Freitag abend wieder gehen bei mir.

     

    Mfg

    Carsten

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Hallo @carsten.ba 

     

    Es tut mir leid, dass es Anruf gestern Abend nicht geklappt hat. Traurig 

    Ich lege dann deinen Wunsch nun auf Freitag Abend, damit wir uns telefonisch bei dir melden und das Ganze mit dem Vorteil klären können. 

     

    Hab bis dahin eine schöne Woche, 

    Raphaela T. 

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    @carsten.ba vielen Dank für das angenehme Telefonat.

     

    Wie besprochen habe ich die Änderung vorgenommen. Solltest du noch Fragen haben sag mir gerne Bescheid.

     

    Sören

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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