Gelöst
MagentaEINS Vorteil auf anderen Vertrag
vor 11 Monaten
Hallo Community!
Kann ich selbst über das Kundencenter irgendwie den MagentaEINS Vorteil auf einen anderen Mobilfunkvertrag switchen?
Ich habe einen alten Vertrag gekündigt, läuft aber erst nächsten Monat aus. Auf diesen Vertrag läuft aktuell der Vorteil.
Ich nutze nun aber die Karte meines neuen Vertrags und hätte hierauf gerne den ONE Vorteil. Kann ich das selbst switchen? Möchte halt gleich zum 01. nächsten Monats das doppelte Volumen nutzen können.
Danke für Infos!
HaSko
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Viktoriia T.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Viktoriia T.
vor 11 Monaten
Danke für das nette Gespräch @Ha_Sko.😊
Wie besprochen, habe ich für dich den MagentaEINS Vorteil von der gekündigten auf die aktuelle Mobilfunkrufnummer umgebucht. Morgen kannst du gerne nachschauen, ob sich dein Datenvolumen verdoppelt hat.🔎
Liebe Grüße
Viktoriia T.
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Viktoriia T.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Viktoriia T.
vor 11 Monaten
@Ha_Sko super, dass es so schnell ging. Es freut mich, wenn du zufrieden bist und danke dir ebenfalls für die netten Worte.😊
Liebe Grüße
Viktoriia T.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Viktoriia T.