Gelöst

MagentaEINS Vorteil auf anderen Vertrag

vor 9 Monaten

Hallo Community!

Kann ich selbst über das Kundencenter irgendwie den MagentaEINS Vorteil auf einen anderen Mobilfunkvertrag switchen?
Ich habe einen alten Vertrag gekündigt, läuft aber erst nächsten Monat aus. Auf diesen Vertrag läuft aktuell der Vorteil.
Ich nutze nun aber die Karte meines neuen Vertrags und hätte hierauf gerne den ONE Vorteil. Kann ich das selbst switchen? Möchte halt gleich zum 01. nächsten Monats das doppelte Volumen nutzen können.

Danke für Infos!

HaSko

100

5

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 9 Monaten

    Danke für das nette Gespräch @Ha_Sko.😊 

     

    Wie besprochen, habe ich für dich den MagentaEINS Vorteil von der gekündigten auf die aktuelle Mobilfunkrufnummer umgebucht. Morgen kannst du gerne nachschauen, ob sich dein Datenvolumen verdoppelt hat.🔎

     

    Liebe Grüße 

    Viktoriia T.

    2

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    @Ha_Sko  super, dass es so schnell ging. Es freut mich, wenn du zufrieden bist und danke dir ebenfalls für die netten Worte.😊

     

    Liebe Grüße

    Viktoriia T. 

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