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vor 2 Jahren
Kann ich selbst über das Kundencenter irgendwie den MagentaEINS Vorteil auf einen anderen Mobilfunkvertrag switchen?
Kann ich selbst über das Kundencenter irgendwie den MagentaEINS Vorteil auf einen anderen Mobilfunkvertrag switchen?
nein
0
vor 2 Jahren
Kurz nach meiner Frage wurde ich angerufen und der Vorteil ist bereits jetzt schon umgebucht.
An dieser Stelle mal ein dickes fettes Dankeschön für die super schnelle und vor allem auch sehr nette Hilfe! Danke!
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Danke für das nette Gespräch @Ha_Sko.😊
Wie besprochen, habe ich für dich den MagentaEINS Vorteil von der gekündigten auf die aktuelle Mobilfunkrufnummer umgebucht. Morgen kannst du gerne nachschauen, ob sich dein Datenvolumen verdoppelt hat.🔎
Liebe Grüße
Viktoriia T.
0
2
von
vor 2 Jahren
Hallo Viktoriia!
Das war schon 5 Minuten nach unserem Gespräch für mich ersichtlich - sowohl im Kundencenter, als auch in der MagentaApp. Geht als noch fixer als erwartet.
Danke nochmal
von
vor 2 Jahren
@Ha_Sko super, dass es so schnell ging. Es freut mich, wenn du zufrieden bist und danke dir ebenfalls für die netten Worte.😊
Liebe Grüße
Viktoriia T.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von