Magenta Cloud Verschlüsselung

vor 5 Jahren

Ich habe neu das Produkt Magenta Cloud mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aktiviert. Leider funktioniert die Verschlüsselung von Ordnern nicht. Ich habe die Software mehrfach installiert, den Rechner gewechselt aber es lässt sich kein verschlüsselter Ordner erstellen. Jeder Ordner den ich genau nach Eurer Anweisung erstelle und in die Cloud kopiere, lässt sich mit jedem Gerät problemlos auslesen. Einzige Meldung des Systems ist jeweils, dass es ein Problem mit der Verschlüsselung gegeben hat. Kann es sein, dass die Verschlüsselung grundsätzlich nicht funktioniert? Danke für einen Tipp.

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Auch den richtigen Tarif gewählt? Die Verschlüsselung ist nicht in allen Paketen drin.
    https://cloud.telekom-dienste.de/hilfe#verschluesselung

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Jahren

    @Sternenglanz987,

     

    nutzt du nur das MagentaCloud Paket, das kostenlos z.B. bei MagentaZuhause Tarifen mit 25 GB Speicher dabei ist oder ein kostenpflichtiges Paket? Ich denke mal, Verschlüsselung ist nur in Letzteren verfügbar.

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  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @Sternenglanz987,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Welches MagentaCLOUD Produkt wurde genau gebucht (und wann)? Aktuell ist die Verschlüsselung nur in der "XL"-Variante verfügbar.

    Viele Grüße
    Oliver I.

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