Solved
Magenta EINS Business Integration - Gutschrift
5 years ago
Hallo
Ich musste gerade feststellen, dass ich die 5 EUR Gutschrift im Rahmen der Magenta EINS Business Integration für meine Mobilfunkverträge scheinbar nicht erhalte.
In der Mobilfunkrechnung ist die Integration jeweils ausgewiesen, jedoch fehlt die Gutschrift. Die Mobilfunkverträge sind definitiv „berechtigt“ für die Integration.
Kann da mal ein @ Teamie nachschauen?
Danke und viele Grüße!
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5 years ago
Hallo @Linda87
Wenn ich mich richtig erinnere, hattest du einen MagentaMobil XS und einen MagentaMobil M Special, beide Tarife sind nicht für den Rabatt berechtigt, siehe
https://geschaeftskunden.telekom.de/internet-dsl/tarife/festnetz-internet-dsl/cloud-pbx-berechtige-mobilfunktarife(führt leider nicht zur aktuellen Liste) @Telekom hilft Team, bitte nochmal weitergeben
https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/downloads/dokumente/cpbx-berechtigte-mobilfunktarife.pdf
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5 years ago
@Linda87
Nicht jeder Tarif, der für die Magenta Business Integration berechtigt ist, ist auch für das doppelte Datenvolumen und die 5 Euro Rabatt berechtigt.
Auf deinem Screenshot steht ausdrücklich Business Mobil:
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5 years ago
@Mächschen Wer lesen kann ist klar im Vorteil. Sehr ärgerlich. Könnte vielleicht deutlicher gemacht werden in der Liste (zusätzliche Spalte "Rabatt berechtigt" o.ä.).
Gäbe es zu den Tarifen "Mobile XS" sowie "Mobile Special M" eigentlich eine "Business" Alternative, ähnlich "günstig"?
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5 years ago
@Linda87
Die Tarife stehen doch in der Liste.
Also Business Mobil XS gibt's nicht, aber Business Mobil Special M
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5 years ago
@Linda87
Nicht jeder Tarif, der für die Magenta Business Integration berechtigt ist, ist auch für das doppelte Datenvolumen und die 5 Euro Rabatt berechtigt.
Auf deinem Screenshot steht ausdrücklich Business Mobil:
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