Gelöst

Magenta EINS Business Integration - Gutschrift

vor 6 Jahren

Hallo Fröhlich

 

Ich musste gerade feststellen, dass ich die 5 EUR Gutschrift im Rahmen der Magenta EINS Business Integration für meine Mobilfunkverträge scheinbar nicht erhalte.

 

In der Mobilfunkrechnung ist die Integration jeweils ausgewiesen, jedoch fehlt die Gutschrift. Die Mobilfunkverträge sind definitiv „berechtigt“ für die Integration.

 

Kann da mal ein @ Teamie nachschauen?

 

Danke und viele Grüße!

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vor 6 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @Linda87 

       

      Wenn ich mich richtig erinnere, hattest du einen MagentaMobil XS und einen MagentaMobil M Special, beide Tarife sind nicht für den Rabatt berechtigt, siehe

      https://geschaeftskunden.telekom.de/internet-dsl/tarife/festnetz-internet-dsl/cloud-pbx-berechtige-mobilfunktarife

      (führt leider nicht zur aktuellen Liste) @Telekom hilft Team, bitte nochmal weitergeben

      https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/downloads/dokumente/cpbx-berechtigte-mobilfunktarife.pdf

       

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      von

      vor 6 Jahren

      @Linda87 

      Nicht jeder Tarif, der für die Magenta Business Integration berechtigt ist, ist auch für das doppelte Datenvolumen und die 5 Euro Rabatt berechtigt.

       

      Auf deinem Screenshot steht ausdrücklich Business Mobil:

      Screenshot_20200609-150556_Chrome.jpg

      von

      vor 6 Jahren

      @Mächschen Wer lesen kann ist klar im Vorteil. Sehr ärgerlich. Könnte vielleicht deutlicher gemacht werden in der Liste (zusätzliche Spalte "Rabatt berechtigt" o.ä.).

       

      Gäbe es zu den Tarifen "Mobile XS" sowie "Mobile Special M" eigentlich eine "Business" Alternative, ähnlich "günstig"?

      0

      von

      vor 6 Jahren

      @Linda87 

      Die Tarife stehen doch in der Liste.

      Also Business Mobil XS gibt's nicht, aber Business Mobil Special M

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @Linda87 

      Nicht jeder Tarif, der für die Magenta Business Integration berechtigt ist, ist auch für das doppelte Datenvolumen und die 5 Euro Rabatt berechtigt.

       

      Auf deinem Screenshot steht ausdrücklich Business Mobil:

      Screenshot_20200609-150556_Chrome.jpg

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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