Moin,

ich habe seit gestern Magenta Eins Plus und würde nun gerne meine Lebensgefährtin mit ins Boot holen. Ich habe sie bereits der Community hinzugefügt und ihr dabei einen Telekom Login erstellt.

Zur Zeit hat sie noch einen Vertrag bei Congstar mit einer Kundigungsfrist von einem Monat. Sie würde ihre aktuelle Rufnummer sehr gerne behalten.

Wie muss ich jetzt vorgehen um für sie eine Community Card zu bekommen mit ihrer "Congstar"-Rufnummer?

Muss ich diese im Magenta Eins Plus bestellen und dann die Rufnummernübernahme beantragen oder muss sie das irgendwie selbst machen? Wenn sie sich im Kundencenter einloggt, sieht sie nichts davon, dass sie Mitglied meiner Community ist.

Werden die Community Card Gebühren bei mir abgebucht oder bei ihr?

Gruß