Magenta Eins Plus mit mehreren MSN
4 years ago
Guten Abend,
ich würde gerne im August zu Magent Eins Plus wechseln. Derzeit habe ich einen Festnetzanschluss bei der Telekom und einen Handyvertrag eines anderen Anbieters. Bei der Verfügbarkeitsprüfung kommt zunächst das Magenta Eins Plus verfügbar ist, aber bei der weiteren Prüfung kommt dann das es mit meinem Anschluss noch nicht möglich ist. Schaue ich in die FAQ, vermute ich dass es an den mehrfachen MSN liegt die wir haben. Diese werden jedoch nicht benötigt, sondern resultierten aus einer Rufnummernmitnahme.
Die mitgenommene Rufnummer wird derzeit jedoch nicht als Hauptnummer im Vertrag angezeigt.
Daher meine Frage, kann ich die damalige mitgenommene Rufnummer zur Hauptnummer meines Vertrages machen, sodass ich die restlichen MSN kündigen und zu Magenta Eins Plus wechseln kann?
552
11
This could help you too
5 years ago
441
0
2
4 years ago
Haben Sie mehr als 3 Rufnummern?
7
Answer
from
4 years ago
Sehr gerne kann ich dabei behilflich sein.
Wann kann ich Dich heute erreichen?
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
Answer
from
4 years ago
Heute Abend ab 17 Uhr
Answer
from
4 years ago
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch.
Für alle, hier ist es in der Tat die 4te Rufnummer die einen Wechsel auf Magenta Eins Plus verhindert.
Viele Grüße
Daniela B.
2
Answer
from
4 years ago
Hallo @Daniela B. heißt das, ein Wechsel nach Magenta1Plus ist generell nur mit Rufnummern < 4 möglich?
Dann wäre das vielleicht als ergänzende Lösung hier sinnvoll?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Sammelthread-MagentaEINS-Plus/td-p/4756168
Answer
from
4 years ago
korrekt, aktuell können maximal 3 Rufnummern bestehen, wenn Magenta EINS Plus gebucht werden soll.
Viele Grüße
Nico B.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from