Hallo zusammen,
ich hab folgendes Problem, nachdem ich mal schauen wollte was mich es kostet von 100k Leitung auf 250k zu wechseln sah ich dort ein Angebot für magenta eins unlimited.
Da wollte ich dann mal rein schauen und man muss sich ja dafür erstmal mit den Daten fürs Mobilfunkvertrag anmelden, dies hat auch geklappt
aber dann die Festznetz Vertragsdaten ( Vorwahl + Festnetznummer + Kundennummer) die nimmt er nicht an, dort steht dann „es konnte kein Vertrag zu den Daten gefunden werden“
Ich hab aktuell:
MagentaZuhause L 100
MagentaMobil L mit Premium-Smartphone
Lg Erkan
vor 4 Jahren
Guten Morgen @rkn187 und ein herzliches Willkommen in unserer Community!
Danke für Ihre Nachricht. Wenn die Voraussetzungen gegeben sind, können Sie den MagentaMobil EINS Tarif über eine Vertragsverlängerung oder einen reinen Tarifwechsel erhalten. Bezüglich es Logins für Ihren Festnetzbereich vermute ich, dass es nur eine kleine Einstellungsgeschichte ist. Beide Punkte können wir gerne in einem persönlichen Gespräch klären. Wann passt es Ihnen generell zeitlich für ein Telefonat? Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Beste Grüße
Justina M.
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vor 4 Jahren
Hallo,
jetzt würde es bei mir passen, falls es für sie in Ordnung ist
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vor 4 Jahren
Hi @rkn187,
so spontan klappt es leider nur selten und inzwischen ist es wohl etwas spät.
Wie sehen denn so die allgemeinen Zeiten aus, zu denen du erreichbar bist? 🙂
Beste Grüße,
Johannes P.
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