Gelöst
Magenta Eins Unlimited umstellen auf neue MagentaMobil Tarife
vor 3 Jahren
Guten Tag,
ich würde gerne meinen Magenta EIN Unlimited Tarif mit Handy( MVLZ 9/2023) und Community Card ( MVLZ 12/2023) auf den neuen MagentaMobile M Tarif mit Partnerkarte umstellen.
Laut Chat auf der Telekomseite wäre die Umstellung für den Hauptvertrag problemlos möglich, aber die Community Card könnte nicht vor Ende der Vertragslaufzeit umgestellt werden. Ohne den Hauptvertrag ist diese jedoch sehr teuer, bei fast keine Leistung.
Kann mir hier weitergeholfen werden, oder muss ich tatsächlich meine Verträge kündigen und mir nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit einen anderen Anbieter suchen?
Grüße
sgregor83
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vor 4 Jahren
in
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vor 3 Jahren
@sgregor83 nein du kannst ja auch nach Ablauf die Umstellungen durchführen da musst du dir ja keinen anderen Anbieter suchen
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
die Community Card ist ein Tarif ohne Handy und soll auch ohne Handy bleiben.
Ein Angebot mit einer Wechselgebühr umzustellen wurde mir bisher nicht gemacht. Es wurde bisher immer nur die Erfüllung der kompletten Mindestvertragslaufzeit bestanden.
Mein Problem ist, dass bei uns Glasfaser ausgebaut wird und ich daher für 2 Jahre mit dem Festnetzanschluss zu EON wechseln muss. Bei Wegfall des Festnetzanschluss, wird die bisherige Kombination mit MagentaEins Unlimited unbezahlbar.
Antwort
von
vor 3 Jahren
wird und ich daher für 2 Jahre mit dem Festnetzanschluss zu EON wechseln muss.
Das kann ich mir nicht vorstellen. Wer zwingt Dich?
Antwort
von
vor 3 Jahren
die Community Card ist ein Tarif ohne Handy und soll auch ohne Handy bleiben.
Tja dann geht es erst zu Vertragsende @sgregor83 .
Ein Angebot mit einer Wechselgebühr umzustellen wurde mir bisher nicht gemacht.
Wenn man ohne Handy will, logisch.
Mein Problem ist, dass bei uns Glasfaser ausgebaut wird und ich daher für 2 Jahre mit dem Festnetzanschluss zu EON wechseln muss.
Warum muss?
Es zwingt keiner dazu.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Kann mir hier weitergeholfen werden, oder muss ich tatsächlich meine Verträge kündigen und mir nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit einen anderen Anbieter suchen?
Kann mir hier weitergeholfen werden, oder muss ich tatsächlich meine Verträge kündigen und mir nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit einen anderen Anbieter suchen?
Vermutlich kann heir mit Infos weitergeholfen werden, aber die Androhungen von Kündigung und anderen Anbietern helfen dabei so gar nicht weiter.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @sgregor83
Hat die CommunityCard im Vertrag ein Handy dabei?
Falls ja kannst du erst einen Monat vor Ende der Vertragslaufzeit umstellen auf Pluskarte.
Falls Die CommunityCard ohne Handy ist, kannst du mit einer Wechselgebühr von 49.95€ 11 Monate vor Vertragsende in eine Pluskarte mit Handy wechseln.
Kann mir hier weitergeholfen werden, oder muss ich tatsächlich meine Verträge kündigen und mir nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit einen anderen Anbieter suchen?
Selbst deine Drohung wird nichts am den Bedingungen ändern.
Auch andere Anbieter haben schöne Tarife.
Dich wird keiner daran hintern zu wechseln.
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Uneingeloggter Nutzer
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von