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Magenta eins Vorteil bei Kombination Festnetz privat und Business Mobil
6 years ago
Hallo,
habe einen privaten Magenta M Anschluss und interessiere mich für den Business Mobil S Tarif. Ist für mich allerdings nur sinnvoll, wenn ich dabei den Magenta 1 Vorteil nutzen kann. Bei der Beratung im Telekom Shop wurde mir zugesichert, dass das funktioniert. Von einer Mitarbeiterin der Hotline wurde gesagt es gehe nicht, weil Privat und Business Anschluss nicht kombinierbar seien. Hier finde ich nur sehr widersprüchliche Informationen - offensichtlich hängt es auch vom Rahmenvertrag ab. Im Shop wurde mir gesagt, dass der Rahmenvertrag Nr. 59669 für mich in Frage käme. Wer kann mir hier zuverlässige Informationen geben?
Vielen Dank
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6 years ago
https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/festnetz-internet/tarife/318422/magentaeins-business-mobilfunk-und-festnetz.html
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6 years ago
Danke, hat mir einen großen Schritt weitergeholfen.
Leider ist der Telekom-Auftritt im Internet ein echtes Labyrinth, da war der Unterschied nicht sofort ersichtlich
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6 years ago
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6 years ago
Hallo @firstlight,
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich schaue mir das gerne mit dir gemeinsam im Detail an.
Fülle dazu bitte dein Profil aus und gib mir eine kurze Rückmeldung.
Lieben Grüße
Jamil-Ali G.
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6 years ago
Hallo @firstlight,
dankeschön für das nette Gespräch.
Es freut mich, dass wir die offenen Fragen klären konnten.
Ich warte auf deine Mail, um den eingestellten Auftrag zu kontrollieren und die vielleicht fehlenden Optionen dazuzubuchen.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Kerstin Si.
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4 years ago
Hallo Kerstin,
vielleicht arbeitest Du ja noch bei der Telekom. Jedenfalls habe ich nach zwei Jahren zufriedener "Business Mobil S - Tarif Nutzung" mal wieder das Bedürfnis nach zuverlässiger Information und habe mich daher an Dich erinnert.
Mit kam die Idee, ob ich nicht zur neuen Generation des Mobil S Tarifs wechseln könnte. Nach zweimaliger Anfrage bei der Hotline erhielt ich zwei verschiedene Preisauskünfte ( einmal 27,22€ brutto, einmal 35,25 netto, wobei die letztere Kollegin irrtümlicherweise ein Endgerät eingerechnet hat). Außerdem konnte niemand die Frage beantworten, ob alle zusätzlichen Features die ich im jetzigen Tarif habe, erhalten bleiben, z.B. ob ich weiterhin die Cloud mit Office 365 und 1000GB Speicher nutzen kann.
Also, wenn´s Dich noch gibt, würde ich mich über eine Antwort freuen. Da ich telefonisch die beiden kommenden Tage schwer zu erreichen bin, schreib mir einfach. Telefonieren können wir immer noch.
Danke und viele Grüße, Werner
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from
4 years ago
ich springe kurz für meine liebe Kollegin Kerstin ein, die sonst selbstverständlich immer noch zu deiner zuverlässigen informativen Unterstützung in meinem tollen Team zur Verfügung steht.
Unser Tarif Business Mobil S ohne Endgerät kostet monatlich 35,25 Euro netto, mit Handy bist du bei diesem Tarif bei 43,66 Euro netto (Stand: 18.08.2021). Die zusätzliche Option, Microsoft Business 365 Basic, ist ein Feature deines Magenta Business Vorteils. Der Bonus den du von uns erhältst, wenn die Voraussetzungen im Festnetz- und Mobilfunkbereich erfüllt sind. Der Preis- und Leistungsvorteil bleibt bestehen, solange die Berechtigungsvoraussetzungen bestehen bleiben. Das bedeutet, wechselst du deinen Mobilfunktarif auf die neue Generation des Business Mobil S, bleibt selbstverständlich auch der Magenta EINS Business, mit der Option Microsoft 365 Business Basic bestehen.
Ich hoffe, deine Frage ist damit beantwortet. Solltest du weitere Fragen haben, unterstütze ich dich selbstverständlich sehr gerne. Es wäre klasse, wenn du mir eine kurze Rückmeldung gibst.
Lieben Gruß
Susanne L.
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4 years ago
ich springe kurz für meine liebe Kollegin Kerstin ein, die sonst selbstverständlich immer noch zu deiner zuverlässigen informativen Unterstützung in meinem tollen Team zur Verfügung steht.
Unser Tarif Business Mobil S ohne Endgerät kostet monatlich 35,25 Euro netto, mit Handy bist du bei diesem Tarif bei 43,66 Euro netto (Stand: 18.08.2021). Die zusätzliche Option, Microsoft Business 365 Basic, ist ein Feature deines Magenta Business Vorteils. Der Bonus den du von uns erhältst, wenn die Voraussetzungen im Festnetz- und Mobilfunkbereich erfüllt sind. Der Preis- und Leistungsvorteil bleibt bestehen, solange die Berechtigungsvoraussetzungen bestehen bleiben. Das bedeutet, wechselst du deinen Mobilfunktarif auf die neue Generation des Business Mobil S, bleibt selbstverständlich auch der Magenta EINS Business, mit der Option Microsoft 365 Business Basic bestehen.
Ich hoffe, deine Frage ist damit beantwortet. Solltest du weitere Fragen haben, unterstütze ich dich selbstverständlich sehr gerne. Es wäre klasse, wenn du mir eine kurze Rückmeldung gibst.
Lieben Gruß
Susanne L.
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