Solved

Magenta Eins Vorteil

3 years ago

Hallo,

 

Ich haben momentan einen Mobilfunk- und Festnetzvertrag bei der Telekom und bekomme monatlich eine Gutschrift in Höhe von 10,-.

Meine Eltern wohnen im selben Haus und haben noch einen alten Festnetzvertrag ohne Internet.

Wir woĺlen auf Glasfaser wechseln, jedoch möchten meine Eltern ihre Festnetznummer behalten.  Ich selber  benötige kein Festnetz.

Deswegen möchte ich mein Festnetz kündigen und den Vetrag meiner Eltern auf Glasfaser ändern.

Da wir die gleiche Adresse haben, kann ich den Magenta Eins Vorteil ja wahrscheinlich wieder buchen.

Bekomme ich dann monatlich nur noch 5,- gutgeschrieben oder bleibt es bei 10,- weil ich einen alten Mobilfunkvertrag habe?

Kann ich den Vetrag meiner Eltern auch in meiner Magenta App sehen?

Kann ich bei meinen Eltern die Bankverbindung ändern, damit monatlich bei mir abgebucht wird?

 

Gruß

André

633

8

    • 3 years ago

      Hallo,

       

      wenn der Magenta Eins Vorteil neu gebucht wird, greifen auch die neuen Konditionen. Das bedeutet nur noch 5€ Rabatt. 

       

      Den Vertrag der Eltern können Sie nur mit dem eingerichten Login sehen, wenn der dann auch später mit Ihrem Handyvertrag verknüpft ist.

       

      Die Bankverbindung kann im Kundencenter geändert werden.

       

      Gruß valliciousz

      5

      Answer

      from

      3 years ago

      valliciousz

      wenn der Magenta Eins Vorteil neu gebucht wird, greifen auch die neuen Konditionen. Das bedeutet nur noch 5€ Rabatt.

      wenn der Magenta Eins Vorteil neu gebucht wird, greifen auch die neuen Konditionen. Das bedeutet nur noch 5€ Rabatt. 

      valliciousz

      wenn der Magenta Eins Vorteil neu gebucht wird, greifen auch die neuen Konditionen. Das bedeutet nur noch 5€ Rabatt. 


      Warum sollte man dann aus einem Bestandsvertrag heraus wechseln?

      Answer

      from

      3 years ago

      Moin @André. , 

       

      ich hab es heute nicht geschafft. Melde mich aber morgen (Mittwoch) bei dir. 😊

       

      Liebe Grüße

      Belana M.

      Answer

      from

      3 years ago

      Moin @André. ,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. Ich hoffe, ich konnte alle deine Fragen beantworten. Falls du sonst nochmal Fragen hast, gerne wieder melden. 😊

       

      Liebe Grüße

      Belana M.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Hallo @André. ,

      Sie könnten ja auch überlegen, dass Ihre Eltern den vertrag kündigen und die Rufnummer in Ihren Vertrag aufgenommen wird. Hier war so ein Beispiel:

      Gelöst: Übernahme Festnetz-Rufnummer innerhalb Telekom von... | Telekom hilft Community

       

      Ob es so funktioniert und wie es bei Ihnen anwendbar wäre, kann ich allerdings nicht gut bewerten.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Moin @André. ,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. Ich hoffe, ich konnte alle deine Fragen beantworten. Falls du sonst nochmal Fragen hast, gerne wieder melden. 😊

       

      Liebe Grüße

      Belana M.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      in  

      182

      0

      4

      Solved

      in  

      529

      0

      5

      Solved

      in  

      1215

      0

      1

      in  

      630

      0

      2