Gelöst
Magenta Eins Vorteil
vor 7 Jahren
Hallo zusmamen.
Bin Festnetz Kunde mit dem Magenta Zuhause M Entertain TV Tarif.
Würde gern einen Mobilfunktarif Magenta Mobil M oder L mit dem Iphone 7+ 128gb, mit dem Magenta Eins Vorteil, abschliessen. Frage jetzt: Kann ich dabei keine Wunschrufnummer (klar, gegen Aufpreis) wählen?
Hab im Bestellprozess nicht die Möglichkeit die Option zu wählen. Nur bei einem Neuvertrag (ohne Magenta Eins Vorteil) ist die Option mit der Wunschrufnummer im Online Shop wählbar.
Würd ja am liebsten meine aktuelle Nr mitnehmen (Telekom Prepaid), aber die Preise sind ja nicht vergleichbar wie wenn ich eine neue Nr. bekomme.
Angebote? Vorschläge?
Danke schon mal im vorraus...
Grüße, Che!
1215
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 10 Monaten
in
182
0
4
vor 4 Jahren
in
630
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo Che211,
vielen Dank für Ihre Geduld.
Eine Mitnahme der Telekom-Rufnummer auf einen anderen Tarif und dabei Neukundenvorteile zu bekommen ist leider nicht möglich.
Es gibt aber grundsätzlich die Zubuchoption einer Wunschrufnummer. Das ist aber unabhängig von Tarif und Endgerät.
Sie haben also die Möglichkeit sich eine Nummer auszusuchen und die Neukundenvorteile zu bekommen. Oder Sie behalten Ihre Rufnummer und wechseln als Bestandskunde in den Wunschtarif.
Liebe Grüße, Florian St.
0