Magenta Eins

4 months ago

Hallo,

wir ziehen um. Da wir kurzfristig zwei Anschlüsse benötigen, also im alten und neuen Haus wollte ich jetzt ab 01.03.XXX-XXX einen neuen Festnetzanschluss beantragen und den alten zum 31.03.XXX-XXX kündigen. Verliere ich durch die Kündigung den MagentaEins Vorteil oder läuft der automatisch mit dem neuen Vertrag weiter?

20

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    • 4 months ago

      Guten Morgen @alexander.ettenhuber,

       

      es ist jetzt noch früh am Morgen und ich möchte um diese Uhrzeit nicht einfach anrufen. Zu telefonieren ist einfacher und wir können alle Fragen direkt beantworten.

       

      Du verlierst Deinen MagentaEins Vorteil natürlich nicht. Den tragen wir einfach um. 

       

      Wann bist Du denn erreichbar? 

       

      Liebe Grüße 

      Karin 

      2

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      4 months ago

      Hallo. Gerne morgen vormittag ab 08.00 Uhr.

      Viele Grüße

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      4 months ago

       

       

       

      Alles klar, ich melde mich dann bei dir 🙂

       

      Viele Grüße

      Timur

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    • 4 months ago

       

       

       

      Ich konnte dich telefonisch gerade ebenfalls nicht erreichen 🙏🏽 Wann passt es dir vielleicht besser? 🙂

       

      Viele Grüße

      Timur

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      4 months ago

      Hallo. Gerne morgen vormittag ab 08.00 Uhr.

      Viele Grüße

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      4 months ago

       

       

       

      Vielen Dank für das angenehme Gespräch vorhin 🙂

       

      Wie besprochen, konnten wir dies für die neue Adresse prüfen und du buchst wie gewünscht online das entsprechende Angebot 🙌🏽

       

      Viele Grüße

      Timur

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