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Magenta Eins
vor 4 Jahren
Guten Tag
Und zwar habe ich den Magenta Eins Vorteil in Anspruch genommen.
Habe schon Festnetz und habe jetzt durch Magenta eins Mobilfunk mit dazu genommen.
Nur leider seit 1 Woche schon warte ich auf die Sim und auf das Smartphone.
Habe nur eine Auftragsbestätigung bekommen und seit dem ist leider nichts mehr passiert.
Unter dem Menüpunkt Kundencenter(Auftragsstatus) steht das es der Magenta Eins vorteil zum 21.5 bereitgestellt wird.
Soweit so gut nur leider habe ich weder die Sim noch das Handy bekommen.
Kann mir da einer weiterhelfen?
Liebe Grüße
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vor 2 Jahren
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Guten Tag @marco_dzambo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich kann gerne für dich im System nachschauen, ob ich mehr einsehen kann.
Befülle dafür bitte deine Daten im Profil und gib mir anschließend Bescheid, wann es dir am besten passt.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.
Wann kann ich es nochmal versuchen?
Beste Grüße
Nico Sch.