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Magenta Eins

4 years ago

Guten Tag

 

Und zwar habe ich den Magenta Eins Vorteil in Anspruch genommen.

Habe schon Festnetz und habe jetzt durch Magenta eins Mobilfunk mit dazu genommen.

Nur leider seit 1 Woche schon warte ich auf die Sim und auf das Smartphone.

Habe nur eine Auftragsbestätigung bekommen und seit dem ist leider nichts mehr passiert.

Unter dem Menüpunkt Kundencenter(Auftragsstatus) steht das es  der Magenta Eins vorteil zum 21.5 bereitgestellt wird.

Soweit so gut nur leider habe ich weder die Sim noch das Handy bekommen. 

 

Kann mir da einer weiterhelfen? 

 

Liebe Grüße 

 

190

4

    • 4 years ago

      Guten Tag @marco_dzambo,

      vielen Dank für deine Nachricht.

      Ich kann gerne für dich im System nachschauen, ob ich mehr einsehen kann.
      Befülle dafür bitte deine Daten im Profil und gib mir anschließend Bescheid, wann es dir am besten passt.

      Liebe Grüße
      Jamil-Ali G.

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Guten Morgen,

      sorry für die späte Antwort hatte die letzten Tage viel zu tun.

       

      Hab in meinem Profil die benötigten Daten eingegeben.

       

      Bin auch fast zu jeder Zeit erreichbar.

       

      Liebe Grüße 

      Answer

      from

      4 years ago

      @Jamil-Ali G.  Ping…

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @marco_dzambo ,

      leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.
      Wann kann ich es nochmal versuchen? Fröhlich

      Beste Grüße
      Nico Sch.

      Unlogged in user

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