Solved

Magenta Hybrid Router resetten

8 years ago

Hallo,

 

Da ich den Zugangscode zum Router verlegt & vergessen habe, frage ich mich was alles bei einem Reset vom Router benötigt wird um diesen wieder funktionsfähig zu haben?

Ich bin im Besitz des Nummer&Zugangscode für das Kundenzenter und meine Kundennummer hab ich auch.

Die PIN der SIM-Karte habe ich nicht. Wird diese nach einem Reset benötigt?

 

Was wird sonst noch nach einem Reset benötigt?

 

MfG,

Eric

20270

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      @E_Fdie SIM im SP-H funktioniert ohne PIN .  Login  in den Router funktioniert noch?  Wenn nein, das Passwort steht in  dem roten Heft am Fuß des Routers, bzw. am Fuß.   

       

      Im Normalfall must Du:

      1. Zugangsnummer
        (vormals T-Online-Nummer)
      2. Anschlusskennung
      3. Mitbenutzernummer
      4. Persönliches Kennwort

      Die neue Daten kannst Du entweder im Kundencenter anfordern oder wenn's schnell gehen soll, per Hotline. Diese schicken sie Dir dann z.B.: per sms auf's Handy. 

       

      Wobei das bei einem BNG -Anschluss  nicht notwenig sein sollte, da der Router ja automatisch erkannt/konfiguriert wird.

       

      Das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen:

      1. Ihr Speedport muss am Stromnetz angeschlossen sein.
      2. Drücken Sie mit einem dünnen Gegenstand in die kleine, mit Reset bezeichnete Öffnung auf der Rückseite Ihres Speedport für mindestens 5 Sekunden.
      3. Warten Sie 180 Sekunden, bevor Sie Ihren Speedport vom Stromnetz trennen.
      4. Schließen Sie Ihren Speedport erneut an das Stromnetz an. Ihr Speedport startet innerhalb von 180 Sekunden neu. Jetzt sind alle Ihre Daten gelöscht und durch die Werkseinstellungen ersetzt worden. Sie können Ihren Speedport nun bedenkenlos aus der Hand geben.

       

      Grüße

       

      danXde

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