Solved
Magenta L nur 70Mbit
2 years ago
Guten Abend, ich kämpfe derzeit mit Verbindungsabbrüchen und deshalb war heute ein Telekom Techniker zum Prüfen der Leitung hier.
Aber der Grund meines Beitrages ist ein anderer.
Der Techniker sagt, mehr als 80Mbit kann ich nicht reinkriegen.
Ein Berater an der Hotline hat mir im Zuge der Störungsanalyse das gleiche gesagt und gemeint, dass ich eine Minderung beantragen sollte wenn der Techniker den Zustand nicht verbessern könne.
Ich bin im MagentaZuhause L Tarif.
Einen Wechsel zu 50Mbit würde ich nur ungern durchführen.
Was gibt es jetzt für Möglichkeiten?
Viele Grüße und Danke für die Hilfe
Luis Sedlmaier
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4 years ago
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2 years ago
@Luis Sedlmaier
Vielen Dank für das Telefonat.
Aufgrund der Leitungslänge und des Kabeltyps ist keine höhere Bandbreite möglich.
Wie besprochen erhältst du von mir deshalb eine Gutschrift.
Falls noch Fragen aufkommen, melde dich gerne.
Gruß
Max Ba.
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2 years ago
Super, vielen Dank für die ganz tolle Hilfe und sehr freundlichen Kontakt
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