Gelöst

Magenta L VDSL 100: Es kommen im Download nur etwa 65 Mbit an

vor 5 Jahren

Nach Umstellung von Magenta M auf Magenta L VDSL 100 kamen nur 40 MBit Download an, 12 Mbit Upload. Techniker Besuch war erforderlich. Parallelschaltungen an Dosen wurden beseitigt. Anstieg auf 65 Mbit Download, 28 Mbit Upload. Techniker sagte, dass eine Opitimierung auf der Line liege, die er nicht aufheben könne. Diese Aufhebung geschehe automatisch nach aund nach  und der Anstieg würde in 2-3 Wochen sicher auf 80 Mbit Download erfolgen. Jetzt sind 3 Wochen vergangen, aber es ist keine Änderung erfolgt. Breitbandtest liefert immer ähnliche Ergebnisse.

Router: Speedport Smart 3 (Neustart wurde natürlich schon ein paar mal probiert - ohne Auswirkungen)

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @Raim53_1 @eifelman85, Guten Abend, also es ist tatsächlich so, das an dem Anschluss auch nach der Entstörung einfach nicht mehr geht. Der Anschluss ist jetzt aktuell sync mit 71115, die theoretisch errechnete Maximal Geschwindigkeit liegt bei 74074. Assia schaltet in 5000 Schritten hoch und runter, daher ist hier der absolute Maximal Wert erreicht. Die Geschwindigkeit liegt somit innerhalb der AGB. Es sind sehr leichte Schwankungen (mehr eine Art konstantes Hintergrundrauschen über alle Bänder, als ein spezifischer Störer in einem bestimmten Frequenzbereich) über alle SNR Werte erkennbar, die reine Leitungsdämpfung würde vermutlich noch für etwas mehr Geschwindigkeit ausreichen. Soll heißen, es gäbe evtl. noch Verbesserungsmöglichkeiten, die selbst ergriffen werden könnten. Endleitung erneuern zum Beispiel. Garantieren kann ich da allerdings für nix und ob sich der Aufwand lohnt, müssen Sie selbst entscheiden. Dazu gibt es hier in der Community viele gute Beiträge. Von uns aus reicht es leider nicht, um dafür weitere Außendienst Einsätze zu rechtfertigen. Mit freundlichem Gruß Marlon K.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Ich akzeptiere das Ergebnis, und ich danke euch allen,die ihr hier mitgeholfen habt für eure Tipps und eure Arbeit.  Vielen Dank.

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