Solved

Magenta M Hybrid (2) plötzlich langsamer

7 years ago

Hallo,

seite in paar Tagen habe ich bemerkt, dass die Hybrid Gesamtleistung auf maximal 20Mbit/s kommt.
Und das auch Nachts zwischen 3Uhr und 4 Uhr, wo ja die Auslastung der LTE -Zelle nicht hoch sein sollte, wie Abends zwischen 17Uhr und 23Uhr.

 

### Kunden und Tarifinformationen
- Tarif: MagentaZuhause M Hybrid (2)
- LTE Speedoption gebucht: Option M, mit bis zu 50 Mbit/s

### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert: Ja, seit Tarifwechsel 01.06.2018 bis ca. 20.07.2018
- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend: Seit ca. 20.07.2018
- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben)
1. DSL & LTE : 56ms, 13,41 MBit/s Down, 11,28 MBit/s UP (25.07.18 ??:??Uhr abends)
1. DSL & LTE : 43ms, 11,94 MBit/s Down, 10,53 MBit/s UP (26.07.18 ??:??Uhr abends)
1. DSL & LTE : 116ms, 14,46 MBit/s Down, 11,99 MBit/s UP (26.07.18 ??:??Uhr morgens)
1. DSL & LTE : 45ms, 15,63 MBit/s Down, 11,95 MBit/s UP (27.07.18 04:52Uhr)

### Infos zum Router:
- Firmwareversion des Routers: 050124.04.00.005 "Die Firmware ist aktuell."
- Letzter Neustart vom Router: 25.07.2018 3:11Uhr // 27.07.2018 8:31Uhr
- Externe Antenne: Nein

### DSL - Informationen
- Actual Data Rate (Up- und Downstream): 667 UP, 6653 Down
- Anzahl der Fehler (Up- und Downstream): Wo finde ich das?
- CRC: 0 Up, 8 Down
- HEC: 0 Up, 44 Down
- FEC: 0 Up, 5531326 Down // 292 Down (nach dem Neustart + Download + ca. 5min Wartezeit)

### LTE - Informationen
- Cell ID: 26832386
- RSRP : -80
- RSRQ : -7
(5 Balken)

### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel: Up
- DSL Tunnel: Up
- Bonding: Up

 

 

Gruß Mark

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