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Gelöst
Magenta M nur 30 MBit statt 50 MBit VDSL
vor 5 Jahren
Hallo,
mein Magenta M 50Mbit Anschluß ist seit etwa einer Woche auf das Minimum von 30Mbit gedrosselt.
Genutzt wird eine FB 7430 mit aktueller Firmware.
In den letzten Monaten ist es täglich vorgekommen das die Leitung für etwa 10 Minuten unterbrochen war, auch mehrfach.
Nun ist die Leitung bei 30 MBit stabil. Eine Online Störungssuche sowie der Kontakt zur Störungshotline ergaben keine Fehler.
Der Mitarbeiter an der Hotline meinte das die Kapazität der Leitung eventuell in Abständen von 4 Wochen um jeweils 5MBit erhöht wird, dies dauert mir jedoch zu lang um wieder auf die gewohnten mindest 45 MBit zu kommen. Den Vorschlag ich könnte auf eine 100 MBit Leitung upgraden, da hätte ich ein Minimum von 54MBit finde ich freundlich gesagt Frech.
Eventuell kann man mir hier besser helfen.
Grüße
Aauma
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