‎Magenta Mobil Prepaid M Tarif. Trotz 100 Freiminuten werden Kosten abgerechnet.

Gelöst

Magenta Mobil Prepaid M Tarif. Trotz 100 Freiminuten werden Kosten abgerechnet.

vor 6 Jahren

Habe seit kurzem den Magenta Mobil Prepaid M Tarif. Obwohl ich 100 Freiminten habe, werden mir nach einem Anruf trotzdem 9 Cent als Kosten abgerechnet. Wie kommt das zustande?? Habe bislang einen Anruf in ein anderes dt. Netz (E-Plus) gemacht, trotzdem werden 9 Cent als Kosten abgerechnet. Habe die Freiminuten überprüft, diese liegen nach dem Anruf nun bei 99 Minuten. Habe ein Samsung A3 Handy, kein IPhone!

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo und guten Tag, @goshopping.

Ich habe mir den Sachverhalt eben angesehen und die 9 Cent sind nicht aufgrund deines Anrufes verbraucht worden, sondern für eine SMS. 😉

Freundliche Grüße
Carolin K.
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