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Magenta Mobil Prepaid M Tarif. Trotz 100 Freiminuten werden Kosten abgerechnet.

6 years ago

Habe seit kurzem den Magenta Mobil Prepaid M Tarif. Obwohl ich 100 Freiminten habe, werden mir nach einem Anruf trotzdem 9 Cent als Kosten abgerechnet. Wie kommt das zustande?? Habe bislang einen Anruf in ein anderes dt. Netz (E-Plus) gemacht, trotzdem werden 9 Cent als Kosten abgerechnet.  Habe die Freiminuten überprüft, diese liegen nach dem Anruf nun bei 99 Minuten. Habe ein Samsung A3 Handy, kein IPhone!

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      6 years ago

      Hallo und guten Tag, @goshopping.

      Ich habe mir den Sachverhalt eben angesehen und die 9 Cent sind nicht aufgrund deines Anrufes verbraucht worden, sondern für eine SMS. 😉

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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