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Gelöst
Magenta Mobil Prepaid M Tarif. Trotz 100 Freiminuten werden Kosten abgerechnet.
vor 5 Jahren
Habe seit kurzem den Magenta Mobil Prepaid M Tarif. Obwohl ich 100 Freiminten habe, werden mir nach einem Anruf trotzdem 9 Cent als Kosten abgerechnet. Wie kommt das zustande?? Habe bislang einen Anruf in ein anderes dt. Netz (E-Plus) gemacht, trotzdem werden 9 Cent als Kosten abgerechnet. Habe die Freiminuten überprüft, diese liegen nach dem Anruf nun bei 99 Minuten. Habe ein Samsung A3 Handy, kein IPhone!
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Akzeptierte Lösung
Carolin L.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Mächschen
vor 5 Jahren
Ich habe mir den Sachverhalt eben angesehen und die 9 Cent sind nicht aufgrund deines Anrufes verbraucht worden, sondern für eine SMS. 😉
Freundliche Grüße
Carolin K.
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