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Magenta mobil S 1. Generation Vertragsverlängerung

4 years ago

Ist ein Vertrag Mobil S der 1. Generation berechtigt für die 120€ Gutschrift, wenn ich in den aktuellen Mobil S wechsle? Ich finde nur, dass man in einen Vertrag mit mehr Datenvolumen wechseln muss und das ist ja gegeben, da der alte Tarif nur 1 GB Datenvolumen hat.

Hat jemand dazu Informationen?

 

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    • 4 years ago

      Hallo @kb1963 

      Zitat:

      Im Aktionszeitraum 01.05.2021 bis 30.09.2021 erhalten Kunden, die online eine Vertragsverlängerung um 24 Monate durchführen und gleichzeitig in einen höherwertigen Tarif wechseln (d. h. Wechsel von MagentaMobil S zu MagentaMobil M oder MagentaMobil M zu MagentaMobil L oder MagentaMobil L zu MagentaMobil XL) in den ersten 12 Monaten eine Grundpreisreduktion in Höhe von 10 € pro Monat.

       

       

      Also zu ihrer Frage: Nein.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Die 60€ kriegst du auf alle Fälle:

      ak123_0-1631467473525.png

       

      Aber die 120€ wahrscheinlich nicht, denn die möglichen Wechsel sind ja hier aufgeführt:

      ak123_1-1631467570699.png

       

       

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    • 4 years ago

      kb1963

      Ist ein Vertrag Mobil S der 1. Generation

      Ist ein Vertrag Mobil S der 1. Generation
      kb1963
      Ist ein Vertrag Mobil S der 1. Generation

      Der hat nicht nur "nur" 1 GByte sondern der kostet auch nur 35 Euro monatlich. Der aktuelle MagentaMobil S kostet dagegen 40 Euro monatlich, mithin also 5 Euro mehr.

      Ich würde es klar bejahen, dass die aktuelle Tarifgeneration höherwertig ist.

      Nur was die Telekom Marketingfuzzis da überlegt haben oder auch nicht - ob sie Deinen Tarif überhaupt noch kennen...

       

      Vielleicht klärst Du das mit der Verlängerung am besten mit einem Teamie , ob Du da die 120 Euro erhältst.

       

      Gut zu wissen: solltest Du MagentaEINS nutzen, dann kostet Dich der bisherige Tarif effektiv 25 Euro monatlich.

      Bei einem Umstieg auf den aktuellen MagentaMobil S geht nicht nur der Grundpreis hoch sondern auch die MagentaEINS Reduktion runter, sodass Du effektiv 35 Euro bezahlen müsstest. Also über die Laufzeit von 24 Monaten würdest Du dann im MagentaEINS Fall 240 Euro mehr bezahlen. Abzüglich der fraglichen 120 Euro Gutschrift würdest Du also über die 24 Monate immer noch effektiv 120 Euro mehr bezahlen.

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      4 years ago

      @kb1963 Hab dir eine Nachricht geschickt bzgl. einer weiteren Option zur Vertragsverlängerung. 

       

      @alle anderen:  Es geht um MagentaMobil Special M, der hier eine gute Alternative wäre, aber als Vertragsverlängerung wohl nur über die Kundenrückgewinnung gebucht werden kann.

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    • 4 years ago

      Hallo @kb1963,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Wollen wir morgen oder die Tage mal miteinander telefonieren und deine Möglichkeiten besprechen? Ich bin ab morgen ca. 15.30 wieder im Dienst und würde mich melden, wenn das zeitlich für dich ok ist. Ansonsten verrate mir gerne alternative Zeitfenster. Fröhlich

      Viele Grüße und einen schönen Restabend.
      Michael

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      Answer

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      4 years ago

      @kb1963 Vielen Dank für das sehr sympathische Gespräch, hat mir sehr viel Spaß gemacht. Fröhlich Wie versprochen hier noch nachgereicht der Link zu unserer Cashback-Aktion: https://www.telekom.de/cashback-einloesen

      Und noch die fehlende Info zu CarConnect: Kannst du bis zum Ende der Laufzeit noch nutzen.

      Falls noch Fragen auftauchen sollten, meld dich hier einfach wieder.


      Viele Grüße und einen schönen Abend
      Michael

      Answer

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      4 years ago

      Vielen Dank zurück  - jetzt weiß ich zwar immer noch nicht, bis zu welchem Datum wir Car Connect noch nutzen können, aber ist auch nicht wichtig 😉

      Kann ich dich irgendwo bewerten? Dann würde ich das sehr gerne tun

      Schönen Abend 

      Answer

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      4 years ago

      @kb1963 Hätte ich vielleicht noch mal dazuschreiben können, haste Recht. 😄 Oktober 2022, dann ist Ende.

      Bewerten kann man uns über folgenden Weg am besten: www.telekom.de/lob Wenn du dir die Zeit dafür nimmst, bedanke ich mich schon mal ganz herzlich im Voraus. Fröhlich

      Viele Grüße
      Michael

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