Hallo,

gestern hat mein Bekanter seinen seit einem halben Jahr bestellten Magenta S Anschluß bekommen. Jedoch ist die Bandbreite sehr gering. Dieser Anschluß wurde als Annex B ohne Splitter geschaltet, was mit die Störungsannahme so erklärt hat, nachdem die daran angeschlossene Fritzbox 7490 dies so angezeigt hat.

Ferner konnet ich aus der Fritzbox folgende Werte auslesen:

DSLAM-Datenrate max und min gleiche Werte, je 1184 kbit/s für Empfangsrichtung und 160 kbit/s für Senderichtung. Diese Angaben entsprechen auch dem Wert Aktuelle Datenrate, welche die Fritzbox anzeigt.

Unter Leitungswerten steht: Empfangsrichtung 6880 kbit/s und Senderichtung 1364 kbit/s. Das alles in etwa 400 m  Entfernung zum Netzkonten, da der dicke Verteiler bei ihm um die Ecke noch im Bau ist. Zu den Werten siehe auch in der Anlage.

Eine Vergleichsmessung mit dem alten Speedport W700V und Computerbild-Speedtest brachte die gleichen Ergebnisse.

Auch ein weiterer Anruf beim Service mit der Angabe der oben genannten Werte konnten den Mitarbeiter nur dazu zu bewegen, dass nächste Woche ein Servicetechniker vorbeikommen soll, der den Sachverhalt vor Ort prüfen soll. Bei der Telekom wäre alles in Ordnung.

Ist dem so oder nach meiner Ansicht ist der DSLAM falsch konfiguriert??

Gruß Bernd