Sehr geehrte Damen und Herren,
seit einiger Zeit ist unsere Ortschaft mit Glasfaser und unser Teilbereich über die Kupferleitung versorgt.
Dadurch könnte man auf 50.000 aufstocken. Seit Jahren bezahle ich für den Tarif Magenta S und erhalte nicht die Geschwindigkeit, für die ich bezahle.
Ich bin verwundert, warum man nicht automatisch aufgrund des Tarifs auf die bezahlten 16.000 aufgestockt wird.
Veranlassen Sie bitte umgehend die Hochstufung; ich erwarte Ihre Rückantwort.
Freundliche Grüße
Maria Dirnberger
